Leitfaden für medizinische Unterstützung│ASIANA AIRLINES

Sie können Ihre Daten ansehen, sobald Sie angemeldet sind.

Auswählen

Nordostasien
  • Südkorea

  • Japan

  • China

  • China, Hong Kong

Südostasien
  • Vietnam

  • Singapur

  • Indonesien

  • Philippinen

  • Thailand

  • Kambodscha

Amerika
  • Vereinigte Staaten

Ozeanien
  • Australien

Europa
  • Deutschland

  • Frankreich

  • Großbritannien

  • Italien

  • Türkei

  • Spanien

  • Tschechische Republik

Mongolia/Zentralasien
  • Mongolei

  • Usbekistan

  • Kasachstan

Passagier(e), der (die) medizinische Betreuung benötigt (benötigen)

Passagiere, die im Vorfeld ein ärztliches Attest einreichen müssen

Die Bedingungen in der Kabine ähneln denen auf einem 2.000 Meter hohen Berg. Der atmosphärische Druck und der Sauerstoffdruck sind etwas niedriger als auf Meereshöhe. Das Risiko für Gesundheitsprobleme, die durch die Kabinenbedingungen verursacht werden, ist sehr gering, aber bei Passagieren mit einer Krankheit oder Personen mit schlechtem Gesundheitszustand kann es aufgrund der veränderten Umgebungsbedingungen zu medizinischen Problemen kommen. Wenden Sie sich daher bitte vor dem Flug an Ihren Arzt, wenn Sie krank sind oder Bedenken hinsichtlich Ihres aktuellen Gesundheitszustands haben, und bringen Sie die benötigten Medikamente mit.

  • Patienten mit Herz-Kreislauf-Erkrankungen wie Herzinfarkt, Angina, Herzversagen oder Personen, die am Herzen operiert wurden.
  • Personen mit Atemwegserkrankungen wie chronisch obstruktiver Lungenerkrankung, Asthma, Lungenentzündung, Lungenödem, Pneumothorax usw.
  • Patienten mit Erkrankungen, die das Nervensystem betreffen (zum Beispiel Schlaganfall, Gehirntumor usw.) oder Patienten, die vor kurzem am Gehirn operiert wurden
  • Personen, die vor kurzem operiert wurden
  • Personen, die zurzeit im Krankenhaus sind oder eine Krankheit haben, die dauerhaft behandelt werden muss
  • Personen mit einer akuten ansteckenden Colitis oder einer übertragbaren Krankheit
  • Personen, die an einer unkontrollierbaren Geisteskrankheit leiden
  • Neugeborene, die jünger als 1 Woche sind
  • Personen, die für den Flug eine Sauerstoffflasche, eine Trageliege oder spezielle medizinische Geräte benötigen

Einreichen eines ärztlichen Attests

ㆍFür Abflug/Ankunft außerhalb der USA
Bitte füllen Sie die Formulare für Passagiere mit Behinderungen aus, wenn Sie Ihre Reservierung vornehmen. Nachdem Sie von Ihrem Hausarzt ein Attest für die Flugreise erhalten haben, reichen Sie dieses bis zu 2 Werktage vor Abflug bei Asiana Airlines ein (1 Woche vor Abflug, wenn Sie eine Kabinen-Trageliege).  

ㆍFür US-Abflug-/Ankunft-Flugstrecken
Bitten Sie Ihren Hausarzt, die Formulare „U.S. ASIANA AIRLINES U.S. MEDICAL CERTIFICATE (Required)“ und „ADDITIONAL INFORMATION (Optional)“ spätestens 10 Tage vor dem Abflug auszufüllen, und reichen Sie diese bis zu zwei Werktage (außer an Wochenenden und Feiertagen) vor Abflug bei Asiana Airlines ein (eine Woche vorher, wenn Sie eine Krankenliege in der Kabine benötigen, und 72 Stunden vorher, wenn Sie Sauerstoffversorgung von der Airline benötigen). 


Andere Passagiere, die eine medizinische Betreuung benötigen

Neugeborene Babys, ältere Passagiere mit einer Erkrankung, Personen mit Allergien gegen bestimmte Substanzen, Personen mit einer Behinderung, Personen mit Flugangst, Patienten und andere Passagiere, die während des Fluges kontinuierliche Pflege und medizinische Betreuung benötigen.

Neugeborene

Neugeborene Babys sind noch nicht voll körperlich entwickelt und nicht in der Lage, ihre Körpertemperatur zu regulieren. Die Lungenfunktionalität ist ebenfalls noch nicht voll ausgebildet. Deshalb sollten neugeborene Babys, die unter 1 Woche alt sind, nicht mit dem Flugzeug reisen. Falls der Flug mit einem Neugeborenen unter 1 Woche absolut erforderlich ist, müssen Sie zur Sicherheit des Babys und um einen sicheren Flugbetrieb zu gewährleisten im Vorfeld eine Genehmigung von Asiana Airlines einholen. Für Babys, die älter als 1 Woche sind, kann an Bord des Flugzeugs ein Kabinen-Babybett verwendet werden.

Ältere, pflegebedürftige Passagiere

Älteren Passagiere mit einer Krankheit, die eine besondere Betreuung/Pflege erfordert, wird empfohlen, sich von ihrem Hausarzt vor der Reise ein Attest über ihren Gesundheitszustand und ihre Flugreisetauglichkeit ausstellen zu lassen. Falls Sie einen Rollstuhl benötigen oder in der Kabine oder am Flughafen eine spezielle Betreuung benötigen, informieren Sie Asiana Airlines bitte im Vorfeld, wenn Sie Ihre Reservierung vornehmen. Unter Umständen ist ein ärztliches Attest für die Flugreise erforderlich.

Passagiere mit Allergien

Für Passagiere mit implantierten medizinischen Geräten, Diabetes oder Allergien gegen bestimmte Substanzen, einschließlich Nahrungsmitteln und Tieren, ist aus Gründen der Flugsicherheit eine ärztliche Bescheinigung erforderlich, um Spritzen für medizinische Zwecke mit an Bord zu nehmen. Bitte bringen Sie Ihre eigenen Medikamente und medizinische Ausrüstung für Notfälle mit und nehmen Sie diese aus Sicherheitsgründen wieder mit, wenn Sie nach der Landung von Bord gehen.

Bitte informieren Sie unsere Mitarbeiter, wenn Sie allergisch auf Tiere reagieren, da in der Nähe Ihres Sitzplatzes Haustiere befördert werden können.

Wir tun unser Bestes, um Ihnen einen Platz außer Reichweite von Haustieren bereitzustellen. Dies hängt jedoch von der Sitzplatzverfügbarkeit ab.

Passagiere mit einer Behinderung

Asiana Airlines bietet verschiedene Services an wie Rollstühle, Trageiiegen (Flughafen-Transportbahre), elektrische Fortbewegungsmittel am Flughafen, Familienservice usw., sodass Passagiere mit Behinderungen eine angenehme Reise haben. Falls benötigt reservieren Sie diesen Service bitte im Voraus. Wenn Sie allerdings eine Trageliege (Flughafen-Transportbahre) nutzen möchten, müssen Sie die ausgefüllten Formulare für Passagiere mit Behinderungen sowie ein ärztliches Attest für Flugreisen mindestens 1 Woche vor Abflug einreichen, um eine Reservierung vornehmen zu können.

Passagiere mit Diabetes

Wenn Ihr Blutzuckerspiegel mithilfe von blutzuckersenkenden Mitteln oder Insulinspritzen reguliert werden kann und keine Komplikationen vorliegen, sind Ihnen Flugreisen gestattet. Wenn Sie allerdings eine Insulinspritze mit sich führen und mit in die Kabine bringen müssen, um Ihren Blutzuckerspiegel zu regulieren, reichen Sie aus Airline-Sicherheitsgründen bitte 2 Kopien eines ärztlichen Attests bei Asiana Airlines ein. Aus Sicherheitsgründen bewahren Sie benutzte Spritzen bitte in einem Behälter auf und entsorgen Sie sie selbstständig.

Passagiere mit implantierten medizinischen Geräten

Wenn Sie zu Behandlungszwecken medizinische Geräte implantiert bekommen haben, wie zum Beispiel einen Herzschrittmacher, eine Insulinpumpe oder Rückenmarkstimulatoren, und in Ihrem aktuellen Zustand stabil sind, keine entsprechenden Symptome oder Komplikationen aufweisen und in der Kabine selbst für sich sorgen können, gibt es keine Beschränkungen für Ihre Flugreise. Um die Sicherheitskontrollen am Flughafen passieren zu können, müssen Sie jedoch 2 Kopien eines ärztlichen Attests vorlegen.

Reservierungscenter
Reservierungscenter

Region Kontakt informationen Öffnungszeiten (Ortszeit)
Korea +82-2-2669-8000
(In Korea : 1588-8000, 02-2669-8000)
International : Wochentag 07:00 ~ 22:00
Wochenende/Feiertagen 08:00 ~ 19:00
Domestic : 07:00 ~ 19:00
Japan +81-3-5812-6600
(Aus Japan : 0570-082-555)
09:00 ~ 18:00
China +86-10-8451-0101
(In China : 400-650-8000)
08:30 ~ 17:30
Vereinigte Staaten +1-800-227-4262 Wochentag 07:00 ~ 24:00
Wochenende/Feiertagen 08:00 ~ 24:00
  • Für alle anderen Regionen wenden Sie sich bitte an die lokale Zweigniederlassung von Asiana Airlines in der Stadt, von der Sie abreisen.

In sozialen Netzwerken teilen

Transport-
bedingungen