Star-Alliance-/Partner-Airlines│ASIANA AIRLINES

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Fehlende Meilen anrechnen lassen

  • So können Sie fehlende Meilen nach dem Boarding mit Star Alliance Airlines beantragen. Bitte bewahren Sie Ihren Original-Boarding-Pass oder Flugticket/E-Ticket mit Reiseroute (Original oder Kopie) auf, bis die Meilen Ihrem Konto gutgeschrieben worden sind. Es kann unter Umständen manchmal vorkommen, dass Meilen versehentlich verloren gehen.

Fehlende Meilen von Star Alliance und anderen Partner-Airlines anrechnen lassen

  • Airlines
    Star Alliance-Airlines und andere Partner-Airlines (Etihad Airlines, Air Astana, Qatar Airlines)
  • Fehlende Meilen offline anrechnen lassen
    Legen Sie einfach einen Boarding-Pass (Original) mit Abflugdatum innerhalb der letzten zwölf Monate oder ein Flugticket/E-Ticket mit Reiseroute (Original oder Kopie) bei einem Regionalbüro der Asiana Airlines vor oder wenden Sie sich an das Asiana Airlines Club Servicecenter.
    ※ Flughafen Incheon, Flughafen Gimpo: nicht verfügbar ab 2018.10.01 / Flughafen Gimhae: nicht verfügbar ab 2019.12.01
  • Fehlende Meilen online anrechnen lassen
    Sie können fehlende Meilen beantragen, indem Sie Ihre Boarding-Dokumente (gescannter Boarding-Pass und E-Ticket) beifügen.
    Anfragen können acht Tage bis ein Jahr ab Boarding-Datum gestellt werden
Hinweise
  • Meilen können nicht vor Antritt der Mitgliedschaft gesammelt werden.
  • Meilen können nicht gesammelt werden, wenn die Ticketnummer, das Boarding-Datum und die Flugnummer nicht den aufgezeichneten Boarding-Daten entsprechen.
  • Für Flüge mit Singapore Airlines (SQ) und Etihad Airlines (EY) können fehlende Meilen nur bis zu sechs Monate nach dem Boarding-Datum beantragt werden.
  • Für Flüge mit Air China (CA) und Thai Airlines (TG) können keine Meilen angerechnet werden, wenn der Boarding-Pass nicht beigefügt wird.
  • Für japanische Inlandsflüge mit ANA Airlines (NH) werden die Sitzplatznummer und die Boarding-Nummer benötigt.
  • Bitte beantragen Sie fehlende Meilen bei Star Alliance-Airlines aufgrund von Zeitunterschieden und Bearbeitungsdauer mindestens zwei Wochen vor Ablaufdatum.

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Korea (Asiana Club Servicecenter)

Öffnungszeiten

평일 오전 9시 ~ 오후 6시,

토 · 일요일 및 공휴일 휴무

Telefonnummer

한국 내 전용 : 1588-8180

해외에서 이용 시 : 82-2-2669-8180

Fax

한국에서 이용 시 : 02-2669-4275/4276

해외에서 이용 시 : 82-2-2669-4275/4276

Adresse (07505) 서울시 강서구 오정로 443-83 아시아나타운 아시아나클럽 서비스 센터
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Die USA (Asiana Club Servicecenter)

Öffnungszeiten

08:30~17:30 (Pacific Standard Time), Monday~Friday

Telefonnummer

1-800-227-4262

Fax

1-213-380-1688

Adresse 3530 Wilshire Blvd. Suite 1700 Los Angeles, CA 90010 U.S.A.
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Japan (Asiana Club Servicecenter)

Öffnungszeiten

平日午前9時 ~ 午後5時30分

土 · 日曜日 · 祝休日は休業

Telefonnummer

03-3836-2692 81-3-3836-2692 (海外からかける場合)

Fax

+81-3-5807-2603

Adresse 〒110-0005 東京都台東区上野1-10-12 商工中金 第一生命ビル9階 アシアナクラブサービスセンター
China (Asiana Club Servicecenter) 접기
China (Asiana Club Servicecenter)

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工作日 8:30 ~17:30

(周末及法定节假日休息)

Telefonnummer

中国境内拨打时 : 400-650-8000

中国境外拨打时 : 86-10-8451-0101

Fax

+86-10-8460-9588 (发送后请致电400-650-8000)

Adresse 中国北京市朝阳区东三环北路霞光里 18号佳程广场 A座12层 邮编 : 100027

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