Auswählen
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Star Alliance und Partner
Star Alliance-Upgrade-Prämie
Star Alliance-Upgrade-Prämie
- Asiana Club-Mitglieder können beim Boarding von Flügen von Star Alliance-Partnern durch das Einlösen von Meilen ein Upgrade zu einer höheren Sitzplatzklasse vornehmen. Asiana Club-Mitglieder können beim Boarding von Flügen von Star Alliance-Partnern auch Meilen an Familienmitglieder übertragen oder für diese ein Upgrade zu einer höheren Sitzplatzklasse vornehmen, wenn sie einen Flug von einem Star Alliance-Partner nutzen.
Beantragung von Upgrade-Prämien
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- Anmeldung nach Buchung drei Tage vor Abflug
- Beantragungen für eine Upgrade-Prämie können nur nach der Ticketausstellung durchgeführt werden. Ein Passagier kann bis spätestens 3 Tage vor Abflugdatum ein Update auf der Asiana Airlines-Website beantragen. Am Abflugdatum werden auf dem Flughafen keine Upgrade-Beantragungen oder Wartezeit-Beantragungen akzeptiert.
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- Upgrade-Prämien nur für höchste Klasse eintauschbar
- Zusätzliche Reservierungen, Ticketausstellung oder Belege sind für ein Upgrade nicht notwendig. Bitte besuchen Sie den Check-in-Schalter der Upgrade-Klasse und legen Sie zum Zeitpunkt des Check-ins Ihren Ausweis vor. Upgrade zu einer höheren Sitzplatzklasse ist erlaubt, aber zwei Klassen höher ist nicht erlaubt (z. B. Economy auf First). (Wenn es auf einem Flug nur Economy und First gibt, ist ein Upgrade von Economy auf First erlaubt.)
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- Upgrade-Prämien können für bis zu vier Personen gleichzeitig eingelöst werden
- Mit der gleichen Reservierungsnummer ist eine Upgrade-Beantragung nur einmal erlaubt, und bis zu 4 Passagiere einschließlich des Mitglieds können gleichzeitig die Beantragung vornehmen. Bitte beachten Sie, dass dieses Upgrade nicht für einen Teil Ihrer eigenen begleitenden Passagiere verfügbar ist. Wenn ein Upgrade nur für einen Teil Ihrer begleitenden Passagiere vorgenommen werden soll, müssen Sie über die Boarding-Fluglinien eine Reservierung für eine Upgrade-Trennung vornehmen.
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- Sie können Upgrade-Prämien für jede Boarding-Region einlösen
- Wenn ein Passagier z. B. ein Upgrade für alle Abschnitte des Flugplans Seoul Nach Tokyo Nach Chicago erhalten möchte, muss der Passagier ein Upgrade nach Abschnitt vornehmen (d. h. Seoul Nach Tokyo und Tokyo Nach Chicago
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- Sie haben Zugriff auf Flughafendienstleistungen entsprechend der geupgradeten Klasse
- Die Flughafen-Services (Check-in-Schalter, Lounges und zulässiges Freigepäck) für die aufgewertete Sitzplatzklasse sind verfügbar und Boarding-Meilen werden auf Basis der Klasse der Ticketausstellung gesammelt.
- ※ Bitte überprüfen Sie Ihre zulässige Freigepäckmenge, wenn Sie einen Anschlussflug mit einer anderen Fluggesellschaft haben.
Stornierung/Änderung der Upgrade-Beantragung
- Wenn die Beantragung für ein Upgrade abgeschlossen ist, wird die Reservierung für die ursprüngliche Klasse automatisch storniert.
- Das beantragte Upgrade ist nicht erlaubt, wenn Sie den Namen des Passagiers, den Flugnamen, das Datum, den Abschnitt oder die Fluglinien ändern. Wenn Sie die oben aufgeführten Kriterien ändern möchten, nehmen Sie bitte eine Stornierung über die Fluglinie vor. (Der Flugname kann auf dem Flughafen am Abflugdatum ohne Stornierung geändert werden, wenn der Name des Passagiers, die Fluglinie und der Abschnitt nicht geändert werden.)
- Beispiel: Wenn ein Passagier das Upgrade für den Flug nach Tokyo (ANA 117 mit Datum 1. Januar) stornieren und die ursprüngliche Klasse nutzen will: Kontaktieren Sie ANA, beantragen Sie die Stornierung des Upgrades und nehmen Sie eine Reservierung für ein Ticket in der ursprünglichen Kasse mit Datum 1. Januar vor. Beispiel: Wenn ein Passgier die Upgrade-Klasse benutzen, aber das Boarding-Datum auf den 2. Januar ändern möchte. Kontaktieren Sie ANA, stornieren Sie die Upgrade-Reservierung mit Datum 1. Januar und nehmen sie eine neue Reservierung für ein Economy-Ticket mit Datum 2. Januar vor -> Beantragen Sie erneut ein Upgrade auf der Website von Asiana Airlines zum 2. Januar.
- Wenn über die Stornierung des Upgrades vor der Abreise informiert wird, oder sofern nicht an Bord des Fluges gegangen wird, werden die Meilen automatisch zurückgegeben.
Meilen-Einlösetabelle für Upgrade-Prämien
Abflugstadt
(Meilen/basierend auf einer einfachen Strecke)
| Abflugort | Ziel | Economy (allgemeiner Schalter) Nach Business Class | Business Class Nach First Class |
|---|---|---|---|
| Nordostasien | Nordostasien | 15,000 | 20,000 |
| Südostasien | 20,000 | 25,000 | |
| Südwestasien | 23,000 | 28,000 | |
| Ozeanien | 30,000 | 38,000 | |
| Nordamerika | 38,000 | 46,000 | |
| Mexiko, Hawaii, Zentralamerika | 38,000 | 46,000 | |
| Südamerika1 | 40,000 | 48,000 | |
| Südamerika2 | 45,000 | 53,000 | |
| Europa | 38,000 | 46,000 | |
| Naher Osten | 38,000 | 46,000 | |
| Afrika | 40,000 | 48,000 |
(Meilen/basierend auf einer einfachen Strecke)
| Abflugort | Ziel | Economy (allgemeiner Schalter) Nach Business Class | Business Class Nach First Class |
|---|---|---|---|
| Südostasien | Nordostasien | 20,000 | 25,000 |
| Südostasien | 15,000 | 20,000 | |
| Südwestasien | 23,000 | 28,000 | |
| Ozeanien | 28,000 | 43,000 | |
| Nordamerika | 40,000 | 48,000 | |
| Mexiko, Hawaii, Zentralamerika | 40,000 | 48,000 | |
| Südamerika1 | 45,000 | 53,000 | |
| Südamerika2 | 50,000 | 58,000 | |
| Europa | 35,000 | 43,000 | |
| Naher Osten | 35,000 | 43,000 | |
| Afrika | 38,000 | 46,000 |
(Meilen/basierend auf einer einfachen Strecke)
| Abflugort | Ziel | Economy (allgemeiner Schalter) Nach Business Class | Business Class Nach First Class |
|---|---|---|---|
| Südwestasien | Nordostasien | 23,000 | 28,000 |
| Südostasien | 23,000 | 28,000 | |
| Südwestasien | 15,000 | 20,000 | |
| Ozeanien | 38,000 | 46,000 | |
| Nordamerika | 40,000 | 48,000 | |
| Mexiko, Hawaii, Zentralamerika | 40,000 | 48,000 | |
| Südamerika1 | 50,000 | 58,000 | |
| Südamerika2 | 55,000 | 63,000 | |
| Europa | 28,000 | 33,000 | |
| Naher Osten | 23,000 | 28,000 | |
| Afrika | 25,000 | 30,000 |
(Meilen/basierend auf einer einfachen Strecke)
| Abflugort | Ziel | Economy (allgemeiner Schalter) Nach Business Class | Business Class Nach First Class |
|---|---|---|---|
| Ozeanien | Nordostasien | 30,000 | 38,000 |
| Südostasien | 28,000 | 43,000 | |
| Südwestasien | 38,000 | 46,000 | |
| Ozeanien | 15,000 | 20,000 | |
| Nordamerika | 40,000 | 48,000 | |
| Mexiko, Hawaii, Zentralamerika | 40,000 | 48,000 | |
| Südamerika1 | 45,000 | 53,000 | |
| Südamerika2 | 50,000 | 58,000 | |
| Europa | 50,000 | 58,000 | |
| Naher Osten | 50,000 | 58,000 | |
| Afrika | 40,000 | 48,000 |
(Meilen/basierend auf einer einfachen Strecke)
| Abflugort | Ziel | Economy (allgemeiner Schalter) Nach Business Class | Business Class Nach First Class |
|---|---|---|---|
| Nordamerika | Nordostasien | 38,000 | 46,000 |
| Südostasien | 40,000 | 48,000 | |
| Südwestasien | 40,000 | 48,000 | |
| Ozeanien | 40,000 | 48,000 | |
| Nordamerika | 15,000 | 20,000 | |
| Mexiko, Hawaii, Zentralamerika | 18,000 | 23,000 | |
| Südamerika1 | 20,000 | 25,000 | |
| Südamerika2 | 25,000 | 30,000 | |
| Europa | 25,000 | 30,000 | |
| Naher Osten | 25,000 | 30,000 | |
| Afrika | 38,000 | 46,000 |
(Meilen/basierend auf einer einfachen Strecke)
| Abflugort | Ziel | Economy (allgemeiner Schalter) Nach Business Class | Business Class Nach First Class |
|---|---|---|---|
| Mexiko, Hawaii, Kanada | Nordostasien | 38,000 | 46,000 |
| Südostasien | 40,000 | 48,000 | |
| Südwestasien | 40,000 | 48,000 | |
| Ozeanien | 40,000 | 48,000 | |
| Nordamerika | 18,000 | 23,000 | |
| Mexiko, Hawaii, Zentralamerika | 15,000 | 20,000 | |
| Südamerika1 | 20,000 | 25,000 | |
| Südamerika2 | 23,000 | 28,000 | |
| Europa | 25,000 | 30,000 | |
| Naher Osten | 25,000 | 30,000 | |
| Afrika | 45,000 | 53,000 |
(Meilen/basierend auf einer einfachen Strecke)
| Abflugort | Ziel | Economy (allgemeiner Schalter) Nach Business Class | Business Class Nach First Class |
|---|---|---|---|
| Europa | Nordostasien | 38,000 | 46,000 |
| Südostasien | 35,000 | 43,000 | |
| Südwestasien | 28,000 | 33,000 | |
| Ozeanien | 50,000 | 58,000 | |
| Nordamerika | 25,000 | 30,000 | |
| Mexiko, Hawaii, Zentralamerika | 25,000 | 30,000 | |
| Südamerika1 | 30,000 | 35,000 | |
| Südamerika2 | 40,000 | 48,000 | |
| Europa | 15,000 | 20,000 | |
| Naher Osten | 18,000 | 23,000 | |
| Afrika | 25,000 | 30,000 |
(Meilen/basierend auf einer einfachen Strecke)
| Abflugort | Ziel | Economy (allgemeiner Schalter) Nach Business Class | Business Class Nach First Class |
|---|---|---|---|
| Südamerika1 | Nordostasien | 40,000 | 48,000 |
| Südostasien | 45,000 | 53,000 | |
| Südwestasien | 50,000 | 58,000 | |
| Ozeanien | 45,000 | 53,000 | |
| Nordamerika | 20,000 | 25,000 | |
| Mexiko, Hawaii, Zentralamerika | 20,000 | 25,000 | |
| Südamerika1 | 15,000 | 20,000 | |
| Südamerika2 | 15,000 | 20,000 | |
| Europa | 30,000 | 35,000 | |
| Naher Osten | 30,000 | 35,000 | |
| Afrika | 40,000 | 48,000 |
(Meilen/basierend auf einer einfachen Strecke)
| Abflugort | Ziel | Economy (allgemeiner Schalter) Nach Business Class | Business Class Nach First Class |
|---|---|---|---|
| Südamerika2 | Nordostasien | 45,000 | 53,000 |
| Südostasien | 50,000 | 58,000 | |
| Südwestasien | 55,000 | 63,000 | |
| Ozeanien | 50,000 | 58,000 | |
| Nordamerika | 25,000 | 30,000 | |
| Mexiko, Hawaii, Zentralamerika | 23,000 | 28,000 | |
| Südamerika1 | 15,000 | 20,000 | |
| Südamerika2 | 15,000 | 20,000 | |
| Europa | 40,000 | 48,000 | |
| Naher Osten | 40,000 | 48,000 | |
| Afrika | 45,000 | 53,000 |
(Meilen/basierend auf einer einfachen Strecke)
| Abflugort | Ziel | Economy (allgemeiner Schalter) Nach Business Class | Business Class Nach First Class |
|---|---|---|---|
| Naher Osten | Nordostasien | 38,000 | 46,000 |
| Südostasien | 35,000 | 43,000 | |
| Südwestasien | 23,000 | 28,000 | |
| Ozeanien | 50,000 | 58,000 | |
| Nordamerika | 25,000 | 30,000 | |
| Mexiko, Hawaii, Zentralamerika | 25,000 | 30,000 | |
| Südamerika1 | 30,000 | 35,000 | |
| Südamerika2 | 40,000 | 48,000 | |
| Europa | 18,000 | 23,000 | |
| Naher Osten | 15,000 | 20,000 | |
| Afrika | 18,000 | 23,000 |
(Meilen/basierend auf einer einfachen Strecke)
| Abflugort | Ziel | Economy (allgemeiner Schalter) Nach Business Class | Business Class Nach First Class |
|---|---|---|---|
| Afrika | Nordostasien | 40,000 | 48,000 |
| Südostasien | 38,000 | 46,000 | |
| Südwestasien | 25,000 | 30,000 | |
| Ozeanien | 40,000 | 48,000 | |
| Nordamerika | 38,000 | 46,000 | |
| Mexiko, Hawaii, Zentralamerika | 45,000 | 53,000 | |
| Südamerika1 | 40,000 | 48,000 | |
| Südamerika2 | 45,000 | 53,000 | |
| Europa | 25,000 | 30,000 | |
| Naher Osten | 18,000 | 23,000 | |
| Afrika | 15,000 | 20,000 |
Bereich-Kategorie in der Meilen-Einlöse-Tabelle
Flüge und Klassen, für die ein Upgrade verfügbar ist
- Sie können Ihr Ticket mit Meilen auf die gewünschte Klasse upgraden. Bitte nehmen Sie diese Dienstleistung erst in Anspruch, nachdem Sie sichergestellt haben, dass Sie Ihre Tickets für Ihren Flug auf die gewünschte Klasse upgraden können.
Flüge und Klassen, für die ein Upgrade verfügbar ist
- Reguläre Flüge, die von den oben aufgeführten Fluglinien durchgeführt werden (gilt nicht für Codeshare-Flüge)
- Kontaktinformationen werden nur bereitgestellt, wenn die Star-Alliance-Airline ein Büro in Korea unterhält.
Klassen mit verfügbarem Upgrade
| Type | Economy ClassNach Business Class | Business ClassNach First Class |
|---|---|---|
| Klassen mit den gleichen Bedingungen | Y, B | C, D ※ Der Upgrade Service in der Klasse D ist für Singapore Airlines und Swiss Airlines nicht zugelassen. |
| Zusätzliche Klassen mit verfügbaren Upgrades nach Fluglinie | Air New Zealand(NZ) : U, E, O All Nippon Airways(NH) : E, G Singapore Airlines(SQ) : S, T, P, L (Premium Economy) Swiss Airlines(LX) : G, E (Premium Economy) Air China(CA) : G Shenzhen Airlines(ZH) : G, M, U Ethiopian Airlines(ET) : G, S United Airlines(UA) : A, O * Bei einem Flugzeug von Singapore Airlines mit Premium-Economy-Sitzplätzen ist ein Upgrade für Sitzplätze der Klassen Y und B nicht verfügbar. |
All Nippon Airways(NH) : J, Z Lufthansa(LH), Swiss Airlines(LX), United Airlines(UA), Air China(CA) : J Singapore Airlines(SQ) : J, Z, U |
- Wenn es nur Economy Class und First Class ohne Business Class gibt, können die Klassen Y und B für ein Upgrade auf First Class angewendet werden. (Meilen-Einlösekriterien: Die Kriterien für eine Meileneinlösung für ein Upgrade von Economy Class auf Business Class)
- Der Upgrade-Service ist verfügbar für Tickets, die als Normalpreisklassen (Klassen Y, B, C und D) ausgestellt sind, und verfügbare Klassen können von einigen Fluglinien hinzugefügt werden.
- Die Verfügbarkeit von Plätzen auf Star-Alliance-Flügen kann nicht im Vorhinein eingesehen werden. Wenn Ihnen nach Anforderung von Upgrade-Prämien über die Website beim Bestätigungsprozess keine Plätze angezeigt werden, müssen Sie mit dem Economy-Class-Ticket reisen, das Ihnen ursprünglich ausgestellt wurde.
- Upgrades sind nicht verfügbar für Gruppenrabatt-Tickets und AD-/ ID-Tickets.
Hinweise zum Upgrade
Hinweise zum Upgrade
- Bei Beantragung eines Sitzplatz-Upgrades können die Bedingungen zum Boarding, der Strecke, Klasse und zu Sonderanfragen eingeschränkt sein, entsprechend den Sitzplatz- und Managementbedingungen der Fluglinien.
- Beispiel: Singapore Air erlaubt auf einigen Flügen keine Upgrades auf Business Class.
- Upgrades sind nicht erlaubt auf Flügen, die von Nicht-Star Alliance-Fluglinien durchgeführt werden.
- Upgrades bei Codeshare-Flügen, die von Star Alliance-Partnern durchgeführt werden, sind demnächst verfügbar.
- Auf einigen Flügen, die als Single-Class-Flüge ausgeführt werden, sind keine Upgrades erlaubt.
- Einige Fluglinien können Upgrades beschränken, wenn ein Passagier von einem Kleinkind begleitet wird.
Hinweise zur Nutzung zusätzlicher Services
-
- Sonderwünsche (Sondermenüs an Bord, frühzeitige Sitzplatzauswahl, Rollstuhl oder Services für unbegleitetes Kind)
- Die Service-Richtlinie kann sich je nach Fluglinie ändern. Bitte überprüfen Sie dies durch Kontaktierung der Fluglinie, nachdem das Upgrade abgeschlossen wurde.
-
- Reisen mit Haustieren
- Bitte kontaktieren Sie die Fluglinie, bevor Sie ein Upgrade vornehmen, um die Verfügbarkeit für die Klasse als Passagier mit Haustier zu überprüfen.
Flugpassagierabgabe/Flugpassagier-Solidaritätszuschlag/FLUGHAFENBAUGEBÜHREN
- Flugpassagierabgabe1) und Flugpassagier-Solidaritätszuschlag2) FLUGHAFENBAUGEBÜHREN3) variieren je nach Klasse und gelten für Upgrade-Prämien. Diese werden auf vorher ausgestellte Tickets angewendet und der Preisunterschied für Ihre Klasse wird am Flughafen erhoben.
- Flugpassagierabgabe: Anwendbar bei Passagieren, die von Flughäfen im Vereinigten Königreich abfliegen.
- Flugpassagier-Solidaritätszuschlag: Anwendbar bei Passagieren, die von Flughäfen in Frankreich abfliegen.
- FLUGHAFENBAUGEBÜHREN: Für Passagiere, die vom Flughafen Hong Kong abfliegen
Bereich-Kategorie in der Meilen-Einlöse-Tabelle
| Region | Abfahrtsstadt |
|---|---|
| Nordostasien | Taiwan, Macau, Mongolei, Japan, China, Korea, Hongkong |
| Südostasien | Guam, Laos, Marshall-Inseln, Vereinigte Staaten von Mikronesien, Malaysia, Myanmar, Vietnam, Brunei, Saipan, Singapur, Indonesien, Kambodscha, Thailand, Palau, Philippinen |
| Südwestasien | Nepal, Malediven, Bangladesch, Bhutan, Sri Lanka, Afghanistan, Usbekistan, Indien , Kasachstan, Kirgistan, Tadschikistan, Turkmenistan, Pakistan |
| Ozeanien | Nauru, Neuseeland, Neukaledonien, Vanuatu, Samoa, Solomon-Inseln, Amerikanisch Samoa, Kiribati, Tonga, Tuvalu, Papua-Neuguinea, Französisch Polynesien, Fiji, Australien |
| Nordamerika | USA (ohne Hawaii), Kanada |
| Mexiko, Hawaii, Zentralamerika | Gayana, Guadalupe, Guatemala, Grenada, Nikaragua, Dominica, Dominikanische Republik, Martinique, Mexiko, Montserrat, Barbados, Bahamas, Bermuda, Belize, British Virgin-Inseln, Saint Lucia, Saint Vincent, Saint Kitts und Nevis, Republik Suriname, Aruba, Haiti, Antigua und Barbuda, Antillen, El Salvador, Honduras, US Jungferninseln, Jamaika, Cayman-Inseln, Costa Rica, Kuba, Trinidad und Tobago, Puerto Rico, Französisch Guayna, Hawaii |
| Südamerika1 | Venezuela, Bolivien, Ecuador, Kolumbien, Panama, Peru |
| Südamerika2 | Brasilien, Argentinien, Uruguay, Chile, Paraguay |
| Europa | Georgien, Griechenland, Niederlande, Norwegen, Dänemark, Deutschland, Lettland, Russland, Rumänien, Luxemburg, Litauen, Liechtenstein, Mazedonien, Malta, Monaco, Marokko, Moldawien, Belgien, Weißrussland, Bosnien, Bulgarien, Zypern, San Marino, Serbien, Schweden, Schweiz, Spanien, Slowakei, Slowenien, Armenien, Island, Irland, Aserbaidschan, Andorra, Albanien, Algerien, Estland, Vereinigtes Königreich, Österreich, Ukraine, Italien, Gibraltar, Tschechien, Kroatien, Türkei, Tunesien, Portugal, Polen, Frankreich, Finnland, Ungarn |
| Naher Osten | Libanon, Bahrain, Saudi-Arabien, Sudan, Syrien, Vereinigte Arabische Emirate, Jemen, Oman, Jordanien, Irak, Iran, Israel, Ägypten, Katar, Kuwait |
| Afrika | Ghana, Gabon, Gambia, Guinea, Namibia, Nigeria, Südafrika, Niger, Liberia, Togo, Lesotho, Ruanda, Réunion, Madagaskar, Malawi, Mali, Mauritius, Mosambik, Burkina Faso, Benin, Angola, Botswana, Burundi, Senegal, Seychellen, Somalia, Swasiland, Uganda, Eritrea, Äthiopien, Republik Äquatorialguinea, Zaire, Sambia, Zentralafrikanische Republik, Djibouti, Simbabwe, Tschad, Kamerun, Kenia, Komoren, Elfenbeinküste, Kongo, Tansania, Libyen |
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| Anschrift |
Asiana Airlines, Inc. 443-83, Ojeong-ro, Gangseo-gu, Seoul, Korea (Republic of) |
|---|---|
| Telefon | +49-69-92 10 190 |
| reservationgermany@flyasiana.com | |
| Webseite | flyasiana.com |
Registereintragung in Seoul Korea
104-81-17480
Deutsche Umsatzsteuer-Ident-Nummer
DE222907460
Vorstand in Korea
Soo-Cheon Kim (President)
vertretungsberechtigt in Deutschland:
Chul Kee (Niederlassungsleiter)
Zuständige Aufsichtsbehörde in Deutschland
Luftfahrt-Bundesamt
Hermann-Blenk-Straße 26
38108 Braunschweig