Выбрать
Северо-Восточная Азия
-
Корея
-
Япония
-
Китай
-
Китай, Гонконг
Юго-Восточная Азия
-
Вьетнам
-
Сингапур
-
Индонезия
-
Филиппины
-
Таиланд
-
Камбоджа
Америка
-
США
Океания
-
Австралия
Europa
-
Германия
-
Франция
-
Великобритания
-
Италия
-
Турция
-
Испания
-
Чешская Республика
Mongolia/Центральная Азия
-
Монголия
-
Узбекистан
-
Казахстан
Asiana Airlines
Дополнительные услуги на борту
Сверхнормативный багаж
Правила использования услуги
- Провоз сверхнормативного багажа с оплатой милями возможен только на рейсах Asiana Airlines.
- Заявку можно сделать при регистрации в день вылета в аэропорту.
- Распространяется только на зарегистрированный багаж. Не распространяется на специальный багаж, который провозится на отдельном пассажирском месте в салоне.
- Оплатить сверхнормативный багаж можно только теми милями, которые есть на балансе пассажира до посадки на рейс.
(Запрещено использовать мили, которые будут начислены при посадке на рейс.) - Оплата провоза сверхнормативного багажа возможно только личными милями пассажира.
(Мили Asiana Corporate Club не подлежат передаче или суммированию в рамках семейного плана.) - Согласно правилам перевозки сверхнормативного багажа, размер оплаты рассчитывается в соответствии с классом обслуживания, количеством мест багаж, его весом и размерами.
Сегменты и критерии списания
Списание миль за каждое место сверхнормативного багаж на американских направлениях Международный рейс(США)
| Рейс | сверхнормативный багаж сверх нормы (за каждое место, весом 23 кг, не более 158 см по сумме трех измерений) |
Превышение веса (каждая единица багажа, на основе общего веса багажа) |
Размер сверх нормы (ширина + длина + высота) |
||
|---|---|---|---|---|---|
| 24kr ~ 32кг | 33kr ~ 45кг * Требуется предварительное уведомление |
159cm ~ 203cm | 204cm ~ 292cm * Требуется предварительное уведомление |
||
| Asien (inklusive Ozeanien) – US-Segmente | 20,000 миль | 10,000 миль | 40,000 миль | 20,000 миль | 40,000 миль |
- * Критерии действуют по отдельности на каждое превышение — количества, веса и габаритов.
Оплата сверхнормативного багажа милями для маршрутов за пределами США
| Категория | Сверхнормативный багаж (каждая единица, вес до 23 кг, сумма трех измерений до 158 см) |
Превышение веса (каждая единица багажа, на основе общего веса багажа) |
Превышение объема (Сумма длина + ширина + высота багажа) |
||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 единица | 2 и более единиц сверхнормативного багажа (каждая единица) |
24–28 к | 29–32 кг | 33–45 кг * Требуется предварительное уведомление |
159–203 см | 204–292 см * Требуется предварительное уведомление |
|
| Зона 1 | 6,000 миль | 9,000 миль | 3,500 миль | 5,000 миль | 9,000 миль | 9,000 миль | 16,000 миль |
| Зона 2 | 8,000 миль | 11,000 миль | 4,000 миль | 6,000 миль | 11,000 миль | 11,000 миль | 20,000 миль |
| Зона 3 | 11,000 миль | 16,000 миль | 6,000 миль | 9,000 миль | 17,000 миль | 17,000 миль | 32,000 миль |
| Зона 4 | 14,000 миль | 21,000 миль | 9,000 миль | 11,000 миль | 21,000 миль | 21,000 миль | 40,000 миль |
| Европа, Океания– Гуam/ Сайпан | 20,000 миль | 10,000 миль | 40,000 миль | 20,000 миль | 40,000 миль | ||
| Азия - Гуam/ Сайпан | 10,000 миль | 10,000 миль | 20,000 миль | 10,000 миль | 20,000 миль | ||
* Применимо к каждой единице багажа с превышением количества, веса и размера.
Зоны для учета сверхнормативного багажа
- Зона 1: Ближние рейсы продолжительностью до полутора часов из Кореи (Фукуока, Кумамото, Вэйхай, Яньтай, Далянь, Циндао)
- Зона 2: Корея – Япония, Китай, Северо-Восточная Азия
- Зона 3: В пределах Азии (все регионы, не включенные в Зону 1 и Зону 2)
- Зона 4: Азия – Европа, Ближний Восток, Океания
Особые условия
- Вышеуказанная услуга действует только на рейсах, выполняемых Asiana Airlines.
- Вышеуказанная услуга предоставляется на временной основе, и правила списания миль могут изменяться в любое время.
- Вы можете ознакомиться с нормами бесплатного провоза багажа на всех направлениях на веб-сайте (Информация и услуги > Багаж).
- За подробной информацией по вопросам отчисления миль обращайтесь в сервисный центр Asiana Club. Сервисный центр Asiana Club
- Вылетая или прилетая рейсами других авиакомпаний, обязательно уточните перед вылетом нормы провоза багажа этой авиакомпании, поскольку плата за сверхнормативный багаж будет рассчитываться на основании именно этих норм.
Использование бизнес-зала ожидания
Как оплатить посещение бизнес-зала милями
- В бизнес-залы допускаются только пассажиры, имеющие посадочный талон на рейс Asiana Airlines.
- Участники программы Asiana Club со статусом Diamond и выше могут пригласить с собой одного гостя.
- Гость участника со статусом Diamond может пользоваться залом только при условии оплаты милями со стороны этого участника.
Списание миль за пользование бизнес-залами
| Бизнес-зал | Кто может воспользоваться услугой | Стоимость в милях |
|---|---|---|
| Бизнес-Свит лаундж аэропорта Инчхон |
|
4,500 миль на 1 пассажира |
| Бизнес лаундж аэропорта Инчхон |
|
3,000 миль на 1 пассажира |
| Международный аэропорт Кимпхо |
|
3,000 миль на 1 пассажира |
| международный аэропорт Кимхэ |
|
3,000 миль на 1 пассажира |
| Внутренние аэропорты Кореи (Кимпхо, Чечжу) |
|
1,500 миль на 1 пассажира |
| Аэропорты США* |
|
4,000 миль на 1 пассажира |
- Пример: Участники со статусом Diamond Plus могут пользоваться бизнес-залами в аэропорту Инчхон в сопровождении 3 гостей. Из них 1 может пользоваться услугами бизнес-зала бесплатно, а за каждого из остальных со счета участника списывается по 3000 миль (всего 6000 миль).
- Бизнес-залы в аэропортах США Лос Анджелес, Нью-Йорк, Сан-Франциско, Сиэтл
- За более подробной информацией о списании миль обращайтесь в сервисный центр Asiana Club. Сервисный центр Asiana Club
Услуга сопровождения ребенка/несовершеннолетнего пассажира
Условия использования
- Услуга доступна только на регулярных рейсах Asiana, выполняемых авиакомпанией Asiana Airlines.
- Услуга сопровождения ребенка: Данная услуга предлагается пассажирам в возрасте 5–12 лет, путешествующим без сопровождения опекуна.
- Услуга сопровождения несовершеннолетнего пассажира: Данная услуга предлагается пассажирам в возрасте 12–17 лет, путешествующим без сопровождения опекуна.
Сведения об услуге и списании миль
- В аэропорту прибытия пассажира сопроводят либо в зал прибытия, либо к выходу на посадку на стыковочный рейс.
- Эту услугу можно оплатить милями по следующим тарифам.
- Услуга сопровождения ребенка: 15,000 миль за каждый сегмент
- Услуга сопровождения несовершеннолетнего пассажира: 20,000 миль за каждый сегмент
- Вышеуказанная услуга предоставляется на временной основе, и правила списания миль могут изменяться в любое время.
Провоз домашних животных
Критерии использования
- Вы можете заказать данную услугу, оплатив ее милями на стойке регистрации в аэропорту в дату вылета (перевозка домашнего животного в ручной клади или зарегистрированном багаже может потребовать предварительного согласования. Обратитесь в центр бронирования до даты своего рейса для получения подтверждения. С информацией о провозе домашних животных можно ознакомиться, нажав на кнопку «путешествие с домашними животными» ниже)
- Распространяется только на домашних животных. Не распространяется на прочий спецбагаж, провозимый в отдельном кресле на борту самолета.
- Провоз домашних животных можно оплатить только милями, накопленными вами на дату посадки на ваш рейс.
(Мили, начисленные после посадки на соответствующий рейс, использовать заранее нельзя) - Провоз домашних животных можно оплатить только своими собственными милями.
(Оплата переданными, семейными милями и милями Корпоративного клуба Asiana невозможна) - Оплата провоза домашних животных милями возможна только на рейсах, выполняемых авиакомпанией Asiana Airlines.
С информацией о провозе домашних животных можно ознакомиться на нашем сайте (Информация и услуги > Специальные услуги > Провоз домашних животных).
Оплата провоза домашних животных милями
| Маршрут | Оплата милями по весу (включая переноску) |
|
|---|---|---|
| 1kr ~ 32kr | 33kr ~ 45kr | |
| Внутренние рейсы (Корея) | 3,000 миль | 6,000 миль |
| Japón/China/nordeste asiático | 14,000 миль | 29,000 миль |
| Азия(включая Гуам/Сайпан) | 21,000 миль | 44,000 миль |
| Америка/Европа/Океания | 29,000 миль | 59,000 миль |
Примечания
- Вышеуказанная услуга доступна только на рейсах, выполняемых авиакомпанией Asiana Airlines, исключая код-шеринговые рейсы.
- Вышеуказанная услуга предоставляется на временной основе, и правила списания миль могут изменяться в любое время.
- За дополнительной информацией об оплате милями обращайтесь в Сервисный центр Asiana Club. Сервисный центр Asiana Club
유료좌석 서비스
Правила использования услуги
- Зависит от наличия платных мест на дату вылета в аэропорту.
- Оплатить места можно только милями, накопленными до момента посадки.
- Нельзя использовать мили, начисление которых только ожидается.
- Покупка дополнительных услуг может быть произведена только с использованием собственных миль пассажира.
- Оплата переданными милями, милями с семейного плана и милями Корпоративного клуба Asiana невозможна.
- Платные места можно купить за мили только на рейсах Asiana Airlines, выполяемых Asiana Airlines.
Услуги и сумма
| Услуги | Маршрут | Мили для списания (в одну сторону) |
|---|---|---|
| Эконом Smartium | Корея – Япония, Китай, Северо-Восточная Азия | 5,000 миль |
| Корея – Юго-Восточная Азия | 8,000 миль | |
| Корея – Юго-Западная Азия | 12,000 миль | |
| Корея – США, Европа, Океания | 22,000 миль | |
| Места с дополнительным пространством для ног по предварительному запросу | Корея – Япония, Китай, Северо-Восточная Азия | 4,000 миль |
| Корея – Юго-Восточная Азия | 7,000 миль | |
| Корея – Юго-Западная Азия | 10,000 миль | |
| Корея – США, Европа, Океания | 17,000 миль | |
| Дополнительный сбор за рассадку в зоне бизнес класса для рейсов с мноклассом | Корея – Япония, Китай | 4,000 миль |
| Корея – Юго-Восточная Азия, Сайпан/Koror | 6,000 миль |
● Дата применения : С 01.05.2024г. (по дате посадки/списания миль)
Примечания
- Вышеуказанная услуга доступна только на рейсах Asiana Airlines, исключая совместные рейсы.
- Вышеуказанная услуга предоставляется на временной основе, и правила списания миль могут изменяться в любое время.
- Перейдите на наш веб-сайт (путешествие > Дополнительные услуги и сборы) для получения более подробной информации о платных местах.
- За справками обращайтесь в Сервисный центр Asiana Club. Сервисный центр Asiana Club
Регистрация по факсу/почте
Закрыть Корея (Сервисный центр Asiana Club) 펼치기
| Часы работы |
평일 오전 9시 ~ 오후 6시, 토 · 일요일 및 공휴일 휴무 |
|---|---|
| Телефон |
한국 내 전용 : 1588-8180 해외에서 이용 시 : 82-2-2669-8180 |
| Факс |
한국에서 이용 시 : 02-2669-4275/4276 해외에서 이용 시 : 82-2-2669-4275/4276 |
| Адрес | (07505) 서울시 강서구 오정로 443-83 아시아나타운 아시아나클럽 서비스 센터 |
США (Сервисный центр Asiana Club) 접기
| Часы работы |
08:30~17:30 (Pacific Standard Time), Monday~Friday |
|---|---|
| Телефон |
1-800-227-4262 |
| Факс |
1-213-380-1688 |
| Адрес | 3530 Wilshire Blvd. Suite 1700 Los Angeles, CA 90010 U.S.A. |
Япония (Сервисный центр Asiana Club) 접기
| Часы работы |
平日午前9時 ~ 午後5時30分 土 · 日曜日 · 祝休日は休業 |
|---|---|
| Телефон |
03-3836-2692 81-3-3836-2692 (海外からかける場合) |
| Факс |
+81-3-5807-2603 |
| Адрес | 〒110-0005 東京都台東区上野1-10-12 商工中金 第一生命ビル9階 アシアナクラブサービスセンター |
Китай (Сервисный центр Asiana Club) 접기
| Часы работы |
工作日 8:30 ~17:30 (周末及法定节假日休息) |
|---|---|
| Телефон |
中国境内拨打时 : 400-650-8000 中国境外拨打时 : 86-10-8451-0101 |
| Факс |
+86-10-8460-9588 (发送后请致电400-650-8000) |
| Адрес | 中国北京市朝阳区东三环北路霞光里 18号佳程广场 A座12层 邮编 : 100027 |
© ASIANA AIRLINES. Все права защищены
Impressum
ЗакрытьKontaktadressen
| Anschrift |
Asiana Airlines, Inc. 443-83, Ojeong-ro, Gangseo-gu, Seoul, Korea (Republic of) |
|---|---|
| Telefon | +49-69-92 10 190 |
| reservationgermany@flyasiana.com | |
| Webseite | flyasiana.com |
Registereintragung in Seoul Korea
104-81-17480
Deutsche Umsatzsteuer-Ident-Nummer
DE222907460
Vorstand in Korea
Soo-Cheon Kim (President)
vertretungsberechtigt in Deutschland:
Chul Kee (Niederlassungsleiter)
Zuständige Aufsichtsbehörde in Deutschland
Luftfahrt-Bundesamt
Hermann-Blenk-Straße 26
38108 Braunschweig