아시아나클럽 회원 자격은 개별 1인에게만 주어지며 양도할 수 없습니다. 또한, 마일리지 적립, 보너스 사용 등 회원 혜택은 회원 가입일로부터 회원 본인에게만 제공됩니다.
아시아나클럽 회원 자격은 개별 1인에게만 주어지며 양도할 수 없습니다. 또한, 마일리지 적립, 마일리지 사용 등 회원 혜택은 회원 가입일로부터 회원 본인에게만 제공됩니다.
6조
① 2008년 10월 1일부터 항공 탑승 또는 마일리지 적립 시점의 회원 자격에 따라, 매직마일즈 및 실버, 골드 회원 자격으로 적립한 마일리지는10년째 되는 해의 12월 31일까지, 다이아몬드 이상 우수회원 자격으로 적립한 마일리지는 12년째 되는 해의 12월 31일까지 유효하며, 유효기간 내에 사용되지 않은 마일리지는 소멸됩니다. 단, 2008년 9월 30일까지 적립된 마일리지는 유효기간이 적용되지 않습니다. 아시아나항공 또는 제휴 항공사를 탑승한 마일리지는 탑승일로부터, 제휴사를 포함한 기타 마일리지는 회원 좌에 적립된 날로부터 유효기간이 적용됩니다. ② 제1항에도 불구하고 항공여객운송 공급의 중단, 현저한 감소 등으로 전체 회원들의 보너스항공권 발급 또는 좌석승급을 위한 마일리지 사용이 불가능하거나 현저히 제한되는 경우 아시아나항공은 사전에 홈페이지에 공지하고 회원님들에게 개별 고지 후 마일리지 유효기간을 연장할 수 있습니다.
① 2008년 10월 1일부터 항공 탑승 또는 마일리지 적립 시점의 회원 자격에 따라, 매직마일즈 및 실버, 골드 회원 자격으로 적립한 마일리지는10년째 되는 해의 12월 31일까지, 다이아몬드 이상 우수회원 자격으로 적립한 마일리지는 12년째 되는 해의 12월 31일까지 유효하며, 유효기간 내에 사용되지 않은 마일리지는 소멸됩니다. 단, 2008년 9월 30일까지 적립된 마일리지는 유효기간이 적용되지 않습니다. 아시아나항공 또는 제휴 항공사를 탑승한 마일리지는 탑승일로부터, 제휴사를 포함한 기타 마일리지는 회원 계좌에 적립된 날로부터 유효기간이 적용됩니다. ② 제1항에도 불구하고 항공여객운송 공급의 중단, 현저한 감소 등으로 전체 회원들의 마일리지 항공권 발급 또는 좌석 승급을 위한 마일리지 사용이 불가능하거나 현저히 제한되는 경우 아시아나항공은 사전에 홈페이지에 공지하고 회원님들에게 개별 고지 후 마일리지 유효기간을 연장할 수 있습니다.
7조
① 아시아나클럽의 제반 규정은, 관련 법령의 제정, 개정 및 폐지, 다른 항공사와의 국제적 업무 제휴 개시 또는 변경 등과 관련하여 업무 제휴 항공사의 규정과 균형을 맞추기 위해 불가피한 경우, 일반 항공권 가격의 상당한 변동으로 인하여 발생한 마일리지 제도의 불균형을 시정하기 위하여 필요한 경우, 예상치 못한 항공 수요의 급격한 변화, 기타 항공산업의 중대한 위기를 초래할 우려가 있는 불가항력적인 사정이 상당 기간 지속되는 경우, 국가 경제의 심각한 악화, 국가 신용도의 급격한 하락, 기타 이에 준하는 경제 상황의 중대한 변동으로 인하여 불가피한 경우 등 상당한 이유가 있는 경우 3개월 사전 고지 후 변경될 수 있습니다. 아시아나항공은 아시아나클럽의 제반 규정을 변경하는 경우 이를 홈페이지에 공지하고, 회원의 등록 이메일 계정을 통해 별도 안내합니다. 다만 규정 변경 발효일 이전까지 회원께서 취득한 마일리지의 경우에는 마일리지 공제로 지급되는 보너스 항공권(좌석 승급보너스 포함)에 대하여 발효일로부터 12개월까지는 변경 전의 공제 기준이 적용됩니다. 이 경우 아시아나항공은 변경 전 제도가 적용되는 기간 동안 변경 전 공제기준에 따라 마일리지가 원활히 사용 될 수 있는 서비스를 시행할 수 있습니다.
② 제1항 단서에도 불구하고 항공여객운송 공급의 중단, 현저한 감소 등으로 전체 회원들의 보너스항공권 발급 또는 좌석승급을 위한 마일리지 사용이 불가능하거나 현저히 제한되는 경우 아시아나항공은 사전에 홈페이지에 공지하고 회원님들에게 개별 고지 후 규정변경 발효일 이후부터 12개월 이상의 기간까지 변경 전 제도를 적용할 수 있습니다.
① 아시아나클럽의 제반 규정은, 관련 법령의 제정, 개정 및 폐지, 다른 항공사와의 국제적 업무 제휴 개시 또는 변경 등과 관련하여 업무 제휴 항공사의 규정과 균형을 맞추기 위해 불가피한 경우, 일반 항공권 가격의 상당한 변동으로 인하여 발생한 마일리지 제도의 불균형을 시정하기 위하여 필요한 경우, 예상치 못한 항공 수요의 급격한 변화, 기타 항공산업의 중대한 위기를 초래할 우려가 있는 불가항력적인 사정이 상당 기간 지속되는 경우, 국가 경제의 심각한 악화, 국가 신용도의 급격한 하락, 기타 이에 준하는 경제 상황의 중대한 변동으로 인하여 불가피한 경우 등 상당한 이유가 있는 경우 3개월 사전 고지 후 변경될 수 있습니다. 아시아나항공은 아시아나클럽의 제반 규정을 변경하는 경우 이를 홈페이지에 공지하고, 회원의 등록 이메일 계정을 통해 별도 안내합니다. 다만 규정 변경 발효일 이전까지 회원께서 취득한 마일리지의 경우에는 마일리지 공제로 지급되는 마일리지 항공권 또는 좌석 승급에 대하여 발효일로부터 12개월까지는 변경 전의 공제 기준이 적용됩니다. 이 경우 아시아나항공은 변경 전 제도가 적용되는 기간 동안 변경 전 공제기준에 따라 마일리지가 원활히 사용될 수 있는 서비스를 시행할 수 있습니다. ② 제1항 단서에도 불구하고 항공여객운송 공급의 중단, 현저한 감소 등으로 전체 회원들의 마일리지 항공권 발급 또는 좌석 승급을 위한 마일리지 사용이 불가능하거나 현저히 제한되는 경우 아시아나항공은 사전에 홈페이지에 공지하고 회원님들에게 개별 고지 후 규정변경 발효일 이후부터 12개월 이상의 기간까지 변경 전 제도를 적용할 수 있습니다.
8조
아시아나항공은 오적립, 오사용 등의 사유로 회원의 제반 실적이 잘못된 경우에는 사전 안내 후 이를 임의로 정정할 수 있습니다. 그리고 제반 규정을 위반 또는 악용하거나 부당한 방법으로 마일리지를 적립한 경우 사전 안내 후 해당 사유로 인해 적립된 마일리지 및 사용되지 않은 보너스(항공권 및 좌석 승급 등)도 말소할 수 있습니다. 회원은 사전 안내를 받은 날로부터 12개월까지 이의를 제기할 수 있습니다.
아시아나항공은 시스템 오류에 의한 오적립, 부당한 방법에 의한 적립 등의 사유로 회원의 제반 실적이 잘못된 경우에는 사전 안내 후 이를 임의로 정정할 수 있습니다. 제반 규정을 위반 또는 악용하거나 부당한 방법으로 적립된 마일리지를 사용한 마일리지 항공권 또는 좌석 승급도 사전 안내 후 임의로 말소할 수 있습니다. 본 조항에 따른 사전 안내를 받은 회원은 사전 안내를 받은 날로부터 12개월내에 이의를 제기할 수 있습니다.
9조
아시아나항공은 회원께서 ① 각종 증빙 서류의 위조 및 변조, 허위 사실을 기재한 서류 제출 등 부당한 방법으로 보너스 항공권(좌석 승급 포함)을 발급, 사용하는 경우, ② 아시아나클럽 마일리지를 유상 판매 및 교환하려는 의사를 밝히거나, 실제 유상 판매 또는 교환하는 행위를 한 경우, 또는 ③ 그 밖의 아시아나클럽 규정을 위반한 경우 회원 자격을 박탈할 수 있습니다. 아시아나항공은 회원 자격 박탈 사유에 해당할 수 있는 행위가 발견될 경우 임시로 회원 계좌를 정지하고 박탈 사유에 관한 조사를 실시하며, 부당한 방법으로 적립된 것으로 확인된 마일리지를 취소할 수 있습니다. 조사 결과 회원 자격 박탈 사유에 해당하는 중대한 위반행위가 확인될 경우 회원 자격이 박탈되며, 이때 모든 적립된 마일리지는 취소됩니다. 회원은 본 조항에 따른 통지를 받은 날로부터 12개월까지 이의를 제기할 수 있습니다.
아시아나항공은 회원께서 ① 각종 증빙 서류의 위조 및 변조, 허위 사실을 기재한 서류 제출 등 부당한 방법으로 마일리지 항공권 또는 좌석 승급을 발급, 사용하는 경우, ② 아시아나클럽 마일리지를 유상 판매 및 교환하려는 의사를 밝히거나, 실제 유상 판매 또는 교환하는 행위를 한 경우, 또는 ③ 그 밖의 아시아나클럽 규정을 위반한 경우 회원 자격을 박탈할 수 있습니다. 아시아나항공은 회원 자격 박탈 사유에 해당할 수 있는 행위가 발견될 경우 임시로 회원 계좌를 정지하고 박탈 사유에 관한 조사를 실시하며, 부당한 방법으로 적립된 것으로 확인된 마일리지를 취소할 수 있습니다. 조사 결과 회원 자격 박탈 사유에 해당하는 중대한 위반행위가 확인될 경우 회원 자격이 박탈되며, 이때 모든 적립된 마일리지는 취소됩니다. 본 조항에 따른 사전 안내를 받은 회원은 사전 안내를 받은 날로부터 12개월내에 이의를 제기할 수 있습니다.
10조
아시아나항공은 마일리지 적립 기록이 없는 회원에 대해 뉴스레터, 마일리지 현황 및 각종 프로모션 홍보물 등을 발송하지 않을 수도 있습니다. 또한 특별 보너스 마일리지 등의 프로모션 정보를 회원의 정보 내용, 지리적 위치 등에 따라 선별적으로 회원께 제공할 수 있습니다. 프로모션 정보 및 아시아나클럽 프로그램 변경 등의 정보는 아시아나클럽의 데이터베이스에 있는 주소에 한하여 발송합니다.
아시아나항공은 마일리지 적립 기록이 없는 회원에 대해 뉴스레터, 마일리지 현황 및 각종 프로모션 홍보물 등을 발송하지 않을 수도 있습니다. 또한 마일리지 프로모션 등의 안내는 회원의 정보, 등록된 지역에 따라 선별적으로 회원께 제공될 수 있습니다. 위의 홍보물 또는 프로모션 등의 안내는 아시아나클럽의 데이터베이스에 있는 주소 또는 이메일로 발송됩니다.
16조
아시아나항공 이용 실적 또는 보너스와 관련된 제반 이의는 해당 항공편 탑승일 또는 보너스 발행일로부터 1년 이내에 제기하셔야 합니다. 또한, 제휴사 이용 실적도 제휴사 이용일로부터 1년 이내에 이의를 제기하셔야 합니다.
아시아나항공 이용 실적 또는 마일리지와 관련된 제반 이의는 해당 항공편 탑승일 또는 마일리지 항공권 발행일로부터 12개월내에 제기하셔야 합니다. 또한, 제휴사 이용 실적과 관련된 제반 이의도 12개월내에 제기하셔야 합니다.
17조
마일리지 보너스 사용시 세금, 검색비용, 공항세 등의 제세공과금과 유류 할증료, 전쟁보험료 등의 할증료 및 제반 수수료는 이용하시는 회원께서 지불하셔야 합니다.
마일리지 항공권 또는 마일리지 좌석 승급의 사용시 공항세 등의 제세공과금 및 유류할증료 등의 제반 수수료는 이용하시는 회원께서 지불하셔야 합니다.
18조
보너스 항공권 또는 좌석승급 보너스의 사용은 여유좌석 이용이 원칙이며, 보너스 예약 클래스는 별도로 지정되어 있습니다. 또한 보너스 좌석수와 사용은 제한될 수 있습니다.
마일리지 항공권 또는 마일리지 좌석 승급의 사용은 여유좌석 이용이 원칙이며, 마일리지 예약 클래스는 별도로 지정되어 있습니다. 또한 마일리지 좌석수와 사용은 제한될 수 있습니다.