ASIANA AIRLINES

Обязательства по выплате компенсации за багаж

Справочник обязательств по выплате компенсации за багаж

• Ответственность Asiana Airlines по зарегистрированному багажу ограничивается 250 золотыми франками или эквивалентом этой суммы (примерно 20 долларов США) за килограмм, если транспортировка регулируется правилами Варшавской конвенции, а в случае применения Монреальской конвенции SDR 1,519 (специальные права заимствования) на человека.
• В качестве исключения, при указании более высокой стоимости багажа и предварительной оплате соответствующего сбора, ответственность Asiana Airlines будет ограничиваться объявленной стоимостью багажа.
• Вы обязаны письменно уведомить авиакомпанию о повреждении багажа или пропаже его содержимого в течение 7 дней со дня получения багажа. В случае задержки или утери багажа вы обязаны письменно уведомить об этом авиакомпанию в течение 21 дня с момента сдачи багажа в авиакомпанию.

«Исключения и ограничения компенсации по условиям договора перевозки»

В указанных ниже случаях компенсация не выплачивается или выплачивается с ограничениями в соответствии с законами о перевозках или Монреальской конвенцией.

• Если может быть доказано, что авиакомпания приняла необходимые меры для предотвращения ущерба или не могла принять требовавшиеся меры по независящим от нее обстоятельствам.
• Если ущерб возник в результате небрежности или неосторожности пассажира.
• Если багаж был поврежден по причине слишком большого веса или размещения в нем слишком большого количества вещей, учитывая его вместимость (включая повреждение либо утерю содержимого багажа в дополнение к повреждению багажа).
• Если замки были повреждены во время прохождения досмотра, или пленки были повреждены в результате сканирования рентгеновскими лучами.
• Мелкие царапины, потертости, вмятины, сколы, пятна и т. п., являющиеся следствием обычной обработки багажа.
• Ниже перечислены предметы, запрещенные к перевозке в качестве зарегистрированного багажа, которые подлежат провозу в ручной клади.
  • Хрупкие или скоропортящиеся предметы, музыкальные инструменты и т. п.
  • Лекарственные препараты
  • Ноутбуки, мобильные телефоны, фотоаппараты, видеокамеры, MP3-плееры и другие персональные электронные устройства или носители информации
  • Деньги, ювелирные изделия, ценные бумаги, документы наподобие контрактов и научных диссертаций, паспорт, удостоверение личности, ключи, пробы/образцы, предметы антиквариата и прочие ценные вещи, стоимость которых трудно оценить