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航班延误/取消证明 查询航班延误/取消时，可申请航班延误/取消证明。 详细内容
- 使用方法
- 航班发生延误超过30分钟以上或取消时，您可以申请航班延误/取消证明。
申请
- 航班发生延误超过30分钟以上或取消时，您可以申请航班延误/取消证明。
- 使用方法
- 登录本人最近5年搭乘的航班乘机凭证，可发送至会员账号内的电子邮箱。
申请
- 登录本人最近5年搭乘的航班乘机凭证，可发送至会员账号内的电子邮箱。
会员注册申请书 此表格是申请加入韩亚俱乐部会员所需的表格。 详细内容
- 使用方法
- *地址：北京市朝阳区东三环北路霞光里18号佳程广场A座12层A/F 韩亚航空公司会员俱乐部
*韩亚航空公司客服电话：４００－６５０－８０００ （中国大陆地区）
每位会员一份申请书
- *地址：北京市朝阳区东三环北路霞光里18号佳程广场A座12层A/F 韩亚航空公司会员俱乐部
- 需要数量(张) : 1张
家庭成员里程合计制度退出申请表 在退出已注册家庭成员里程合计制度时所需要的格式。 详细内容
- 使用方法
- 1) 仅限要退出的本人，把退出申请表和身份证复印件，按照格式表格上写的地址或传真号码寄出，便可办理退出。
2) 当家庭成员代表会员办理退出时，剩下的家庭成员会员全都自动从家庭成员之中退出。/li>
- 1) 仅限要退出的本人，把退出申请表和身份证复印件，按照格式表格上写的地址或传真号码寄出，便可办理退出。
- 需要数量(张) : 1张
家庭成员里程合计制度注册申请表 在注册家庭成员里程合计制度时所需要的格式。 详细内容
- 使用方法
- 把该格式表格与最近6个月以内出具的亲属关系证明文件，添加到网站上进行申请，或者把上述材料按照格式表格上写的地址或传真号码寄出申请，即使没有额外的同意，也可以合计里程再使用。
- 需要数量(张) : 1张
里程奖励机票委托书 使用韩亚俱乐部里程，以家庭名义签发里程奖励机票（包括舱位升级）时，需填写此表格。 详细内容
- 使用方法
- 1) 未注册成为家庭成员的会员，把里程奖励机票转让委托书与最近6个月以内出具的亲属关系证明文件，交至分支机构和机场，能够以家庭成员的名义签发里程奖励机票。
2) 钻石会员、钻石+会员、白金会员拟写里程奖励机票转让委托书，可以向所有韩亚俱乐部会员转让里程。
- 1) 未注册成为家庭成员的会员，把里程奖励机票转让委托书与最近6个月以内出具的亲属关系证明文件，交至分支机构和机场，能够以家庭成员的名义签发里程奖励机票。
- 需要数量(张) : 1张
宠物运输保函 申请宠物运输的乘客必须要填写这份材料。 详细内容
- 使用方法
- 请填写宠物运输保函，在出行当天交给机场办理乘机的手续柜台。
- 需要数量(张) : 2张
乐器运输保函 要以托运行李的方式运乐器的乘客必须要填写这份材料。 ※ 按照规定，类似乐器一般的物品原则上的运输方式是另外购买座位，携带上飞机运走。 详细内容
- 使用方法
- 请填写乐器运输保函，在出行当天交给机场办理乘机的手续柜台。
- 需要数量(张) : 2张
监护人同意书 (菲律宾) 未满15周岁的儿童，若无父母中任何一人陪伴并独自入境菲律宾时，必须要填写此文件。 详细内容
- 使用方法
- 填写监护人同意书后，在入境检查时，要向检察员出示。
- 需要数量(张) : 1张
独自出行的儿童 在无监护人陪同的情况下，独自出行的儿童需要填写这份材料，以使他们的旅途安全舒适。 详细内容
- 使用方法
- 请填写独自出行儿童服务申请表，在出行当天交给机场办理乘机的手续柜台。
- 需要数量(张) : 4张
特殊旅客乘机申请表及航空旅行医生意见书 考虑到航空旅行时飞机内不同于地面的特殊环境，此资料针对平时存在健康问题、需特别注意的旅客，是为判断其是否适合乘坐飞机旅行而要求提交的文件。 详细内容
- 使用方法
- 美洲地区之外出发/到达乘客：
1) 特殊旅客乘机申请表：由特殊旅客本人或代理人填写。
2) 医生开具的航空旅行意见书：由特殊旅客的主治医生填写。
3) 以上资料填好后请在预订机票时一并提交。
4) 往返美洲地区的旅客请使用“美洲地区出发/到达表格”。
- 美洲地区出发/到达乘客：
1）美洲地区出发/到达的旅客请使用美洲地区出发/到达表格。
2) ASIANA AIRLINES U.S. MEDICAL CERTIFICATE (PART1)：乘客个人信息、行程、Medical Certificate (U.S.) 及 Medical Assistance Checklist 由主治医师填写。
3）ADDITIONAL INFORMATION (PART 2)：由主治医师填写。
· 请点击下方链接查看韩亚航空分店的联系方式。
ㆍ 下载表格 ㆍ美洲地区出发/到达表格
ㆍ下载“非美洲地区出发/到达表格”닫기下载“美洲地区出发/到达表格”
韩亚航空提供的 U.S. medical certificate 只限美国往返航班的旅客使用，乘坐其它航班的所有旅客请使用非美洲地区表格。 此外，如果往返美国的旅客在飞行期间需要使用客舱内的医疗床或医用氧气（POC 等）、患有传染性疾病或存在传染可能性、不确定自己能否在无特殊医疗护理的情况下安全完成飞行航程，则需要提交主治医师填写的“part2: additional information”文件。
- 需要数量(张) : 1张
物品挂失申请表 "为了准确掌握丢失行李的下落，要填写这份文件材料。 ※ 这份文件材料将作为以后赔偿时的根据，请详细填写。" 详细内容
- 使用方法
- 请填写《遗失物品报告单》，并将其交至机场行李问询部门。[点击查看]
- 需要数量(张) : 1张
行李运输事故申报表 行李丢失或损坏的乘客要填写这份材料。 详细内容
- 使用方法
- 请填写《行李事故报告单》，并将其交至机场行李问询部门。[点击查看]
- 需要数量(张) : 2张
行李赔偿同意书(协议) 行李丢失、损坏而被裁定获得赔偿的乘客要填写这份材料，以便收取行李赔偿最终款项。 详细内容
- 使用方法
- 请填写文件并交至机场行李问询部门。[点击查看]
- 需要数量(张) : 1张
韩亚俱乐部
航班延误/取消证明 查询航班延误/取消时，可申请航班延误/取消证明。 详细内容
- 使用方法
- 航班发生延误超过30分钟以上或取消时，您可以申请航班延误/取消证明。
申请
- 航班发生延误超过30分钟以上或取消时，您可以申请航班延误/取消证明。
- 使用方法
- 登录本人最近5年搭乘的航班乘机凭证，可发送至会员账号内的电子邮箱。
申请
- 登录本人最近5年搭乘的航班乘机凭证，可发送至会员账号内的电子邮箱。
会员注册申请书 此表格是申请加入韩亚俱乐部会员所需的表格。 详细内容
- 使用方法
- *地址：北京市朝阳区东三环北路霞光里18号佳程广场A座12层A/F 韩亚航空公司会员俱乐部
*韩亚航空公司客服电话：４００－６５０－８０００ （中国大陆地区）
每位会员一份申请书
- *地址：北京市朝阳区东三环北路霞光里18号佳程广场A座12层A/F 韩亚航空公司会员俱乐部
- 需要数量(张) : 1张
家庭成员里程合计制度退出申请表 在退出已注册家庭成员里程合计制度时所需要的格式。 详细内容
- 使用方法
- 1) 仅限要退出的本人，把退出申请表和身份证复印件，按照格式表格上写的地址或传真号码寄出，便可办理退出。
2) 当家庭成员代表会员办理退出时，剩下的家庭成员会员全都自动从家庭成员之中退出。/li>
- 1) 仅限要退出的本人，把退出申请表和身份证复印件，按照格式表格上写的地址或传真号码寄出，便可办理退出。
- 需要数量(张) : 1张
家庭成员里程合计制度注册申请表 在注册家庭成员里程合计制度时所需要的格式。 详细内容
- 使用方法
- 把该格式表格与最近6个月以内出具的亲属关系证明文件，添加到网站上进行申请，或者把上述材料按照格式表格上写的地址或传真号码寄出申请，即使没有额外的同意，也可以合计里程再使用。
- 需要数量(张) : 1张
里程奖励机票委托书 使用韩亚俱乐部里程，以家庭名义签发里程奖励机票（包括舱位升级）时，需填写此表格。 详细内容
- 使用方法
- 1) 未注册成为家庭成员的会员，把里程奖励机票转让委托书与最近6个月以内出具的亲属关系证明文件，交至分支机构和机场，能够以家庭成员的名义签发里程奖励机票。
2) 钻石会员、钻石+会员、白金会员拟写里程奖励机票转让委托书，可以向所有韩亚俱乐部会员转让里程。
- 1) 未注册成为家庭成员的会员，把里程奖励机票转让委托书与最近6个月以内出具的亲属关系证明文件，交至分支机构和机场，能够以家庭成员的名义签发里程奖励机票。
- 需要数量(张) : 1张
乐器/宠物
宠物运输保函 申请宠物运输的乘客必须要填写这份材料。 详细内容
- 使用方法
- 请填写宠物运输保函，在出行当天交给机场办理乘机的手续柜台。
- 需要数量(张) : 2张
乐器运输保函 要以托运行李的方式运乐器的乘客必须要填写这份材料。 ※ 按照规定，类似乐器一般的物品原则上的运输方式是另外购买座位，携带上飞机运走。 详细内容
- 使用方法
- 请填写乐器运输保函，在出行当天交给机场办理乘机的手续柜台。
- 需要数量(张) : 2张
无人陪伴儿童
监护人同意书 (菲律宾) 未满15周岁的儿童，若无父母中任何一人陪伴并独自入境菲律宾时，必须要填写此文件。 详细内容
- 使用方法
- 填写监护人同意书后，在入境检查时，要向检察员出示。
- 需要数量(张) : 1张
独自出行的儿童 在无监护人陪同的情况下，独自出行的儿童需要填写这份材料，以使他们的旅途安全舒适。 详细内容
- 使用方法
- 请填写独自出行儿童服务申请表，在出行当天交给机场办理乘机的手续柜台。
- 需要数量(张) : 4张
医生意见书
特殊旅客乘机申请表及航空旅行医生意见书 考虑到航空旅行时飞机内不同于地面的特殊环境，此资料针对平时存在健康问题、需特别注意的旅客，是为判断其是否适合乘坐飞机旅行而要求提交的文件。 详细内容
- 使用方法
- 美洲地区之外出发/到达乘客：
1) 特殊旅客乘机申请表：由特殊旅客本人或代理人填写。
2) 医生开具的航空旅行意见书：由特殊旅客的主治医生填写。
3) 以上资料填好后请在预订机票时一并提交。
4) 往返美洲地区的旅客请使用“美洲地区出发/到达表格”。
- 美洲地区出发/到达乘客：
1）美洲地区出发/到达的旅客请使用美洲地区出发/到达表格。
2) ASIANA AIRLINES U.S. MEDICAL CERTIFICATE (PART1)：乘客个人信息、行程、Medical Certificate (U.S.) 及 Medical Assistance Checklist 由主治医师填写。
3）ADDITIONAL INFORMATION (PART 2)：由主治医师填写。
· 请点击下方链接查看韩亚航空分店的联系方式。
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韩亚航空提供的 U.S. medical certificate 只限美国往返航班的旅客使用，乘坐其它航班的所有旅客请使用非美洲地区表格。 此外，如果往返美国的旅客在飞行期间需要使用客舱内的医疗床或医用氧气（POC 等）、患有传染性疾病或存在传染可能性、不确定自己能否在无特殊医疗护理的情况下安全完成飞行航程，则需要提交主治医师填写的“part2: additional information”文件。
- 需要数量(张) : 1张
行李
物品挂失申请表 "为了准确掌握丢失行李的下落，要填写这份文件材料。 ※ 这份文件材料将作为以后赔偿时的根据，请详细填写。" 详细内容
- 使用方法
- 请填写《遗失物品报告单》，并将其交至机场行李问询部门。[点击查看]
- 需要数量(张) : 1张
行李运输事故申报表 行李丢失或损坏的乘客要填写这份材料。 详细内容
- 使用方法
- 请填写《行李事故报告单》，并将其交至机场行李问询部门。[点击查看]
- 需要数量(张) : 2张
行李赔偿同意书(协议) 行李丢失、损坏而被裁定获得赔偿的乘客要填写这份材料，以便收取行李赔偿最终款项。 详细内容
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