ASIANA AIRLINES

尊敬的各位旅客，在暑期和新学期到来之际，为了方便广大赴美留学生的出行，韩亚航空特别推出以下拒签全退政策：

◎ 适用情形

• 仅限中国大陆护照持有者申请美国留学签证被拒情形适用（需提供订票后留学签证被拒而无法出行的有效证明材料）

◎ 适用渠道

• 仅限韩亚航空官网/APP/飞猪&去哪儿&微信官方旗舰店购票

◎ 适用航线、舱位及票证要求

• 仅限中国大陆出发至美国（LAX/SFO/SEA/NYC/HNL）航线（单程/往返）
• 仅限J/C/D/Z/U/Y/B/M/H/E/Q/K/S/A/V/W/T舱
• 仅限全程为988票证

◎ 减免项目

• 免收机票退票手续费
• 免收取消付费座位（EMD）手续费

◎ 适用日期

• 出发日期: 2025年7月11日 ~ 2025年9月12日
• 出票日期: 2025年6月10日 ~ 2025年7月17日

◎ 注意事项

• 此政策仅限人工受理，需拨打韩亚航空客服电话400-650-8000、并提交订票后留学签证被拒而无法出行的有效证明材料方可豁免。
• 如为官网购票，请勿在官网自动申请退票，如在线提交退票申请，将按照一般退票流程收取退票费处理，敬请注意！
• 仅限在退票有效时限内申请退票，此政策适用日期前后发生的退票不予受理。

感谢您的支持与理解！