ASIANA AIRLINES

Uso de las salas VIP

Términos de uso de la sala VIP con millas

• Disponible solo cuando tiene un tarjeta de embarque para un vuelo operado por Asiana Airlines
• Se ofrecen beneficios de uso de sala VIP gratis a los miembros Diamante o superiores del Asiana Club y un pasajero acompañante.
• El pasajero que acompañe al Diamante o miembro superior podrá utilizar la sala VIP con las millas del diamante o miembro superior.

Criterios de sala VIP y deducción de destino

• 3.g. Si un miembro Diamante utiliza la sala VIP de Clase Business en el Aeropuerto Internacional de Incheon, tres pasajeros acompañantes pueden utilizar la sala VIP. Un pasajero acompañante puede utilizar la sala VIP de forma gratuita y dos pasajeros acompañantes pueden utilizar la sala VIP canjeando 3000 millas por pasajero, por un total de 6000 millas de la cuenta del miembro Diamante.
• Clase Business en los aeropuertos de América*: Nueva York, Los Ángeles, San Francisco, Seattle
• Para más detalles y consultas sobre el canje de millas, póngase en contacto con el Centro de servicio del Asiana Club. Centro de servicio del Asiana Club

Servicio de menores no acompañados

Condiciones de uso

• Solo se puede utilizar en vuelos regulares de Asiana que son operados por Asiana Airlines.
• Unaccompanied Child Service: This service is offered to passengers between 5 – 12 years of age traveling without a guardian.
• Unaccompanied Youth Service: This service is offered to passengers between 12 – 17 years of age traveling without a guardian.

Detalles de servicio y deducción de millas

• El miembro de la tripulación de tierra proporciona ayuda en el lugar de transbordo (acompaña hasta el miembro de la tripulación de la aerolínea que opera el vuelo de conexión)
• El programa permite a los clientes pagar por el servicio utilizando millas.
  • Servicio de menores no acompañados: 15,000 millas deducidas por segmento
  • Servicio de pasajeros jóvenes no acompañados: 20,000 millas deducidas por segmento
• El servicio anterior solo está disponible temporalmente y las normas de deducción de millas están sujetas a cambios en cualquier momento.

Cómo solicitar el servicio/procedimiento

• El servicio puede no estar disponible si no se presentan los documentos necesarios en el aeropuerto.
• Se presentará la información personal y el número de contacto de los tutores que estarán en los aeropuertos de salida y destino en la solicitud de punto de servicio.

Viajar con mascotas

Criterios para el uso

• Puede solicitar el servicio utilizando millas en el mostrador de facturación en el aeropuerto en la fecha de salida (el transporte de su mascota por equipaje de carga o facturado no puede permitirse sin preaprobación. Póngase en contacto con el centro de reservas antes de su fecha de viaje para obtener una confirmación. Para obtener información sobre cómo viajar con mascotas, haga clic en el botón “mascotas que lo acompañan” de más abajo)
• Solo se aplica a las mascotas. No se aplica a otros asientos de equipaje especial que ocupen asientos a bordo.
• Puede pagar para el transporte de sus mascotas solo utilizando millas acumuladas hasta la fecha de embarque del vuelo.
  (Las millas acumuladas después de embarcar en el vuelo aplicable no se puede utilizar por adelantado)
• Puede pagar solamente con sus propias millas para el transporte de sus mascotas.
  (Las millas transferidas, millas familiares y las millas del Asiana Corporate Club no son aplicables)
• El servicio de canje de millas para animales domésticos se aplica solo en los vuelos operados por Asiana Airlines.
  Información de servicio de viajes con mascotas

Canje de millas para mascotas

유료좌석 서비스

Cómo utilizarlo

• Depende de la disponibilidad del asiento en la fecha de salida en el aeropuerto.
• Los servicios de asientos de pago solo pueden abonarse con millas obtenidas hasta la fecha de embarque.
  • No es posible usar millas que aún no se han acumulado.
• Los servicios adicionales solo se pueden pagar con las millas del pasajero.
  • Las millas aprobadas, millas familiares y millas del Asiana Corporate Club no son aplicables.
• Los asientos de pago pueden abonarse con millas solo en vuelos de Asiana Airlines operados por Asiana Airlines.

Objetos e importe

● Fecha de aplicación : 01/05/2024 (en base a la salida o fecha de canjeo)