Enregistrement automatique│ASIANA AIRLINES

Vous pouvez consulter vos informations lors de votre connexion.

Sélectionner

Asie du Nord-Est
  • Corée du Sud

  • Japon

  • Chine

  • Chine, Hong Kong

Asie du Sud-Est
  • Viêt Nam

  • Singapour

  • Indonésie

  • Philippines

  • Thaïlande

  • Cambodge

Amériques
  • États-Unis

Océanie
  • Australie

Europa
  • Allemagne

  • France

  • Royaume-Uni

  • Italie

  • Turquie

  • Espagne

  • République tchèque

Mongolia/Asie centrale
  • Mongolie

  • Ouzbékistan

  • Kazakhstan

Enregistrement à l’avance

Embarquez dans votre voyage de façon confortable avec une procédure d’embarquement rapide et facile qui vous laissera du temps libre !

Comment l’utiliser

Enregistrement automatique Comment l’utiliser

Heures d’enregistrement -Vols internationaux: 361 jours avant les départs~48 heures avant le départ
-Vols intérieurs: 30 jours avant les départs~24 heures avant le départ
Éligibilité - Tous les passagers qui ont effectué le paiement du billet Comment émettre une carte d’embarquement mobile
* Utilisation limitée pour : les réservations de groupes, les passagers voyageant avec des nourrissons en dessous de 2 ans, les passagers qui ont demandé des services spéciaux (UM, YPTA, etc.), les passagers sur un vol en partage de code.
Les passagers de plus de 13 ans et de moins de 19 ans, qui ne sont pas accompagnés d’un adulte lorsqu'ils voyagent sur un vol intérieur

Comment l’utiliser

  1. 01 Démarrer
  2. 02 Attribution de siège
  3. 03 Coordonnées/données du passeport
  4. 04 Demande complète
01Faites une demande d’enregistrement automatique depuis le menu enregistrement/attribution de siège.
Connexion : En bas de l’écran dans Ma réservation Asiana, cliquez sur le menu attribution de siège/enregistrement.
Sans connexion : Veuillez saisir votre numéro de réservation et la date de départ dans le menu d’enregistrement, et cliquez sur la réservation pour laquelle vous souhaitez réaliser l’enregistrement.
02Vous pouvez sélectionner le siège que vous souhaitez ou changer votre siège.
Si on vous a déjà attribué un siège, cliquez sur le bouton droit de l’application pour l’enregistrement automatique et allez à la page suivante.
Si vous avez sollicité un enregistrement en ligne sans siège attribué, on vous attribuera un siège de manière aléatoire (qui pourra être modifié).
Si vous ne terminez pas l'enregistrement le jour du départ, votre siège pré-réservé peut être annulé.
• 30 minutes avant le départ pour les vols intérieurs
• 70 minutes avant le départ pour les vols internationaux
03Veuillez saisir vos coordonnées et les informations de passeport (vols intérieurs).
Votre carte d’embarquement vous sera envoyée par e-mail ou sur le numéro de téléphone portable que vous avez entré. Veuillez vous assurer que vous avez entré des informations correctes. Pour les vols internationaux, si les données valides du passeport ne sont pas saisies, l’enregistrement peut ne pas être possible selon les résultats de précontrôle de la ville de départ/d’arrivée.
Pour les vols vers les États-Unis, vous devrez saisir l’adresse du lieu où vous allez séjourner (hôtel) ou votre statut de résident permanent.
04Lorsque votre demande sera finalisée, votre enregistrement sera automatiquement effectué 24 heures avant le départ.
Vous pouvez à nouveau émettre votre carte d’embarquement, changer votre siège ou vos informations et annuler votre enregistrement avant l’heure limite de l’enregistrement en ligne.
Aéroports qui permettent l’émission de cartes d’embarquement mobiles Si ce n’est pas le cas, l’obtention de votre carte d’embarquement sera limitée après l’enregistrement. Veuillez obtenir une carte d’embarquement physique au comptoir correspondant.
01 Démarrer
02 Attribution de siège
03 Coordonnées/données du passeport
04 Demande complète
Faire une demande sur votre appli mobile. Vous pouvez facilement saisir vos données de passeport en utilisant la fonction scanner le passeport.
Qu’est-ce que le scanner du passeport ?

C’est une fonction qui vous permet d’utiliser l’appareil photo de votre portable pour lire le texte sur la page où se trouve la photographie de votre passeport, pour que vous puissiez saisir l’information en un mouvement.

FAQ

Question Puis-je solliciter un enregistrement automatique après l’attribution du siège ? Détails

Réponse

Vous pouvez solliciter un enregistrement automatique même si l’on ne vous a pas attribué de siège à l’avance. Cependant, on vous attribuera un siège de façon aléatoire si c’est le cas. Si on vous a attribué le siège que vous souhaitiez, vous pouvez demander un enregistrement automatique après l’attribution de votre siège.

Question De quel délai je dispose pour solliciter un enregistrement automatique ? Détails

Réponse

La procédure d’enregistrement automatique n’est pas la même pour les vols internationaux et les vols intérieurs.
-Vols internationaux: 48 heures avant le départ
-Vols intérieurs: 24 heures avant le départ
La carte d’embarquement sera livrée à l’adresse (SMS ou e-mail) que vous nous avez donnée 24 heures avant l’heure de départ.

Question Les informations que j’ai saisies de mon passeport et de contact sont erronées. Que dois-je faire ? Détails

Réponse

Vous ne pouvez pas vous enregistrer avec des informations de passeport invalides, et par conséquent vous ne pourrez pas obtenir de carte d’embarquement. De plus, jusqu’à 48 heures avant le départ, vous pouvez modifier votre passeport et vos informations de contact dans le menu correspondant et reformuler votre demande. (S’il reste 48 heures avant le départ, vous pouvez vous connecter au menu « enregistrement » et modifier les informations.)

Question J’ai fait des réservations pour plusieurs personnes. Les personnes sélectionnées sont les seules à pouvoir solliciter un enregistrement automatique ? Détails

Réponse

Oui, vous pouvez. Même si les réservations sont réalisées ensemble pour plusieurs personnes, seules les personnes qui ont entré leurs données de passeport et les informations de contact peuvent solliciter un enregistrement automatique.

Question Un enregistrement automatique est-il possible pour les réservations de groupe faites dans les agences de voyages ? Détails

Réponse

Actuellement, l’enregistrement automatique n’est pas possible pour les réservations de groupe. Pour des réservations de groupe, l’enregistrement en ligne est disponible

Question Est-ce que l’enregistrement automatique est disponible lorsque l’on voyage avec un nourrisson de moins de 24 mois ? Détails

Réponse

L’enregistrement automatique n’est pas disponible pour les passagers voyageant avec un nourrisson de moins de 24 mois. L’enregistrement en ligne est possible à partir de 48 heures avant le départ.

Question On m’a attribué un siège à l’avance à travers du centre de réservation. Puis-je solliciter un enregistrement automatique ? Détails

Réponse

Oui, vous pouvez. Vous pouvez solliciter un enregistrement automatique sur la page d’accueil ou le site mobile.

Question J’ai déjà demandé l’enregistrement automatique. Puis-je quand même faire mon enregistrement en ligne ? Détails

Réponse

Oui, vous pouvez. Même si vous avez sollicité un enregistrement automatique,Vous pouvez effectuer votre enregistrement en ligne et recevoir directement votre carte d’embarquement.
Cependant, après la finalisation de votre enregistrement, votre carte d’embarquement pour votre demande d’enregistrement automatique (24 heures avant le départ) ne sera pas délivrée.

1 2 3
Remarques
  • Si vous n’entrez pas les données de passeport correctes, la carte d’embarquement ne vous sera pas envoyée à cause d’une erreur d’enregistrement 24 heures avant le départ.
  • Même si vous avez demandé un enregistrement automatique, vous pouvez vous enregistrer et émettre votre carte d’embarquement dans le menu « enregistrement »,
  • Si vous sollicitez un enregistrement automatique sans sélectionner votre siège, on vous en attribuera un de façon aléatoire et votre carte d’embarquement sera émise.
  • Avant l’échéance de l’enregistrement en ligne, vous pouvez changer votre siège et vos informations, ou annuler votre enregistrement dans le menu d’enregistrement.

Partager sur SNS

Conditions de transport