ASIANA AIRLINES

Informations supplémentaires

• Les remboursements de Sièges Economy Smartium sont possibles jusqu’à 48heures avant le départ; passé ce délai, les remboursements et les modifications pour les Sièges Economy Smartium ne sont plus possibles.
• *Toutefois, si le siège réservé n’est plus disponible du fait de la compagnie aérienne, un remboursement est possible même dans un délai limité.
• En cas d’annulation ou de modification de vol dans les 48 heures précédant le départ, les frais de siège supplémentaire ne sont pas remboursés automatiquement. Pour obtenir un remboursement, veuillez en faire la demande auprès du point d’achat du siège supplémentaire (distinct de votre billet d’avion), et ce, au moins 48 heures avant le départ.
• Le Siège Economy Smartium acheté peut être remboursé au point de vente (centre de réservations; succursale en centre ville; billetterie
• en aéroport; page d’accueil; app mobile; agence de voyage) jusqu’à 48heures avant le départ.
• Les passagers accompagnés de bébés peuvent s’asseoir à côté des sièges qu’ils ont achetés.
• L’espace supplémentaire devant la rangée 10 pourra être utilisé comme allée pour les
• Pour utiliser le service de couffin, vous devez acheter un siège et demander « l’installation d’un couffin » auprès du centre de réservation au moins 48 heures avant le départ.
• Les passagers voyageant avec un animal (en cabine) n’ont pas accès aux 10 premières rangées de sièges.
• Les passagers de l’Economy Smartium sur les vols long-courriers (Amériques, Europe, Océanie) ont accès au salon Business Class à l'aéroport d'Incheon.
• L’achat de sièges payants peut être limité s'il y a une différence dans la devise de paiement en raison d'un changement d'itinéraire, d'une réémission de billets d'avion ou d'un changement dans le pays où le paiement est effectué.