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Note à l'intention des membres
Informations sur Star Alliance
- Créée en 1997, Star Alliance est la première alliance de compagnies aérienne du monde et est reconnue comme la meilleure en termes de variété et qualité de services et sécurité. En tant que membre Star Alliance, Asiana Airlines garantit les meilleurs services à ses clients.
Programme d'adhésion de Star Alliance
- Les membres Asiana Club peuvent cumuler des miles Asiana Club en empruntant des vols des compagnies Star Alliance et les utiliser pour des récompenses de vol et surclassements.
- Le statut Star Alliance Gold est attribué aux membres Asiana Club Platinum, Diamond Plus et Diamond. Le statut Star Alliance Silver est attribué aux membres Asiana Club Gold.
| Asiana Club |
Gold |
Diamond |
Diamond plus |
Platinum |
|---|---|---|---|---|
| Statut de membre VIP Star Alliance |
Star Alliance Silver |
Star Alliance Gold |
||
* Pour plus de détails concernant Star Alliance, veuillez consulter le site internet staralliance.com
Les avantages du statut VIP de Star Alliance
| Niveau d'avantage | Avantages | Informations sur les avantages |
|---|---|---|
|
Star Alliance Silver |
Priorité dans l'attente des vols de Star Alliance | Pendant l'attente, votre réservation est confirmée comme prioritaire lorsqu'il est confirmé qu'un siège inoccupé est disponible. |
| Priorité dans l'embarquement dans les avions de Star Alliance | Si vous êtes en attente à l'aéroport sans une réservation en raison d'un changement soudain dans votre itinéraire, vous recevrez la priorité pour l'attribution de siège en cas de disponibilité. (Ne s'applique pas aux offres de vol) | |
|
Star Alliance Gold |
Utilisation du comptoir d'enregistrement réservé | Les membres Gold de Star Alliance peuvent utiliser le comptoir d'enregistrement indépendamment de leur tarif ou de la classe de siège. Veuillez visiter le comptoir qui porte le logo Star Alliance Gold. |
| Traitement rapide des bagages | Une étiquette pour un traitement rapide de bagages avec le logo de Star Alliance est attachée aux bagages des membres Gold de Star Alliance au point d'enregistrement et les bagages sont traités en priorité. | |
| Embarquement immédiat | Les membres Star Alliance Gold peuvent utiliser le service d'embarquement rapide tout comme les passagers de la Première classe et de la classe Affaires (le cas échéant). | |
| Indemnités des bagages gratuits supplémentaires | Un bagage supplémentaire sans frais (le poids par bagage varie selon votre classe de réservation) | |
| Utilisation de tous les salons de l'aéroport de Star Alliance Airlines |
|
|
| Faire appel à un Partenaire de correspondance Avantages pour les membres Elite | Pour les voyages sur un itinéraire incluant une compagnie aérienne Star Alliance et un Partenaire de correspondance, vous pouvez bénéficier des avantages proposés par le Partenaire de correspondance. Toutefois la compagnie aérienne Star Alliance et le Partenaire de correspondance doivent être reliés par une correspondance sous la même réservation. Le cumul et l’échange de Miles pourront différer en fonction des accords passés avec le membre Star Alliance en question. |
Remarque
- Le salon est disponible uniquement lorsque le passager voyage par des partenaires de Star Alliance. Lors de l'embarquement pour un voyage de partage de code effectué par des compagnies qui ne sont pas des partenaires de Star Alliance, le service du salon peut être indisponible.
※ Pour accéder au salon, veuillez s'il vous plaît présenter une carte Asiana club portant le logo Star Alliance Gold. La carte Asiana Club en version numérique est disponible via l'application mobile Asiana Airlines. - Les avantages Star Alliance VIP sont disponibles lorsqu'un passager présente une carte de membre Asiana Club valide. Lorsque le statut de membre Star Alliance (Silver et Gold) change, le service peut être indisponible pour environ deux ou trois semaines, lorsque les informations du membre de Star Alliance est en cours de mise à jour.
- Вход в бизнес-зал сопровождающему возможен только вместе с участником Star Alliance со статусом Gold и может использоваться только в случае, если они вылетают на одном рейсе Star Alliance.
© ASIANA AIRLINES. All rights reserved.
Impressum
FermerKontaktadressen
| Anschrift |
Asiana Airlines, Inc. 443-83, Ojeong-ro, Gangseo-gu, Seoul, Korea (Republic of) |
|---|---|
| Telefon | +49-69-92 10 190 |
| reservationgermany@flyasiana.com | |
| Webseite | flyasiana.com |
Registereintragung in Seoul Korea
104-81-17480
Deutsche Umsatzsteuer-Ident-Nummer
DE222907460
Vorstand in Korea
Soo-Cheon Kim (President)
vertretungsberechtigt in Deutschland:
Chul Kee (Niederlassungsleiter)
Zuständige Aufsichtsbehörde in Deutschland
Luftfahrt-Bundesamt
Hermann-Blenk-Straße 26
38108 Braunschweig