Surclassement en stand-by│ASIANA AIRLINES

Ce service vous permet de surclasser votre siège à un tarif spécial en fonction des modalités de réservation du vol sur les itinéraires internationaux réguliers opérés par Asiana Airlines.
Ce service est seulement disponible sur certains vols, en fonction des modalités de réservation, et les vols et classes éligibles peuvent changer à tout moment.
Par conséquent, veuillez noter que même si vous achetiez un billet à un tarif plus élevé afin de demander ce service, le vol peut ne pas être éligible.
Pour utiliser ce service, vous pouvez soumettre une demande sur le site Web et l’application mobile entre 96 et 24 heures avant le départ du vol.
Une fois la demande de « surclassement en stand-by » validée par le paiement, les passagers doivent vérifier dans les 3 heures qui précèdent le départ du vol si leur demande de surclassement est confirmée sur le site Internet ou depuis l’application mobile.
Ce service fournit des sièges et des repas en vol de classe affaires. Tous les autres services sont identiques à ceux proposés en classe économie.
Même après validation de la demande de « surclassement en stand-by » par un paiement, le surclassement n’est pas confirmé.
La vente de ce service peut fermer 24 heures avant le départ en fonction du nombre de sièges en Classe affaires et pour des raisons inhérentes à la compagnie aérienne.
Même après réception d’un avis de confirmation de surclassement, les surclassements peuvent être annulés le jour de l’enregistrement pour des raisons inhérentes à la compagnie aérienne, telles qu’un changement du type d’avion.
Qui plus est, les surclassements sont annulés si des infractions sont découvertes au cours des procédures d’enregistrement.

Modalités d’achat et éligibilité

1

Demandes de service

Entre 24 heures et 96 heures avant le départ

En fonction du statut de la réservation de vol, les demandes de service peuvent s’appliquer à certains vols uniquement.
2

Date limite de candidature

24 heures avant le départ

Les demandes de surclassement seront automatiquement reçues au moment du paiement et clôturées selon le principe du premier arrivé, premier servi.
3

Confirmer les résultats

3 heures avant le départ

Les résultats de surclassement en stand-by sont affichés sur le site Internet ou l’application mobile.

Les passagers ayant acheté un billet d’avion régulier émis par notre compagnie aérienne peuvent faire une demande pour utiliser ce service. (Billets commençant par 988)
Les vols en partage de code, certains billets achetés auprès des agences de voyages, ainsi que les réservations de groupe ne sont pas éligibles.
Les passagers accompagnés de bébés, les enfants et leurs responsables accompagnants, les passagers demandant un repas spécial en vol, les passagers accompagnés d’animaux de compagnie (transportés à bord), les passagers utilisant le service Mineur non accompagné (UM), les passagers avec bagages en cabine, les passagers avec sièges supplémentaires (EXST), les passagers utilisant des Miles, les passagers achetant des sièges payés, etc. ne sont pas éligibles à une demande.
Les clients ayant déjà procédé à l’enregistrement en ligne ne peuvent pas acheter ce service.
Si vous sélectionnez « Je consens à recevoir des informations marketing » sur le site Web, vous recevrez automatiquement une notification lorsque le vol que vous avez réservé est sélectionné comme un vol avec surclassement en stand-by (e-mail, SMS, etc.).

Heure et lieu d’achat disponibles

**Heure et lieu d’achat disponibles**
Période d’achat	Lieu d’achat
Entre 96 heures et 24 heures avant le départ	Page d’accueil et application mobile
Entre 24 heures et 0 heure avant le départ : Fermeture des ventes	-

Remboursements

La totalité du prix du service est remboursable, sans frais d’annulation ou de pénalités.

**Remboursements**
Période de remboursement	Point de remboursement
24 heures avant le départ après avoir validé le paiement	Site Internet, application mobile, centre de réservation d’Asiana Airlines
24 heures avant le départ - Date d’embarquement	Comptoir de billetterie de l’aéroport
Après le départ	Centre de réservation d’Asiana Airlines

Tableau des tarifs

En dehors des itinéraires et des classes indiqués dans le tableau des tarifs ci-dessous, les vols et les classes éligibles sont susceptibles d’être modifiés de temps à autre, en fonction des modalités de réservation.
Certains facteurs, tels que la devise de paiement du billet, le segment de surclassement et les changements d’itinéraire, peuvent restreindre le choix de devises disponibles pour acheter ce service.

**Fare table**
Lieu d’achat	Cabine d'embarquement
Lieu d’achat	Y,B	M,H	E,Q	K,S
Korea	100,0000KRW	150,0000KRW	200,0000KRW	250,0000KRW
USA	90USD	140USD	180USD	230USD
Japon	10,000JPY	15,000JPY	20,000JPY	25,000JPY
China (sauf Hong Kong)	550CNY	800CNY	1,100CNY	1,400CNY
Royaume-Uni	60GBP	90GBP	120GBP	150GBP
Europe (à l’exclusion du Royaume-Uni)	70EUR	100EUR	140EUR	180EUR
Hong Kong	600HKD	900HKD	1,200HKD	1,500HKD
Taipei	2,400TWD	3,800TWD	4,800TWD	6,000TWD
Thailand	2,700THB	4,000THB	5,500THB	7,000THB
Singapour	100SGD	150SGD	200SGD	250SGD
Sydney	150AUD	200AUD	250AUD	300AUD
Indonésie	1,200,000IDR	1,800,000IDR	2,500,000IDR	3,100,000IDR
Inde	65,000INR	100,000INR	130,000INR	170,000INR

* Ville correspondante : Nagoya, Tokyo, Miyazaki, Sapporo, Sendai, Osaka, Okinawa, Fukuoka, Kaohsiung, Guangzhou, Guilin, Nanjing, Dalian, Pékin, Shanghai, Shenyang, Shenzhen, Xi'an, Yanji, Yancheng, Yantai, Oulan-Bator, Weihai, Changsha, Changchun, Chengdu, Chongqing, Qingdao, Taipei, Tianjin, Harbin, Hangzhou, Hong Kong

**Fare table**
Lieu d’achat	Cabine d'embarquement
Lieu d’achat	Y,B	M,H	E,Q	K,S
Korea	200,0000KRW	300,0000KRW	350,0000KRW	400,0000KRW
USA	180USD	270USD	320USD	360USD
Japon	20,000JPY	30,000JPY	35,000JPY	40,000JPY
China (sauf Hong Kong)	1,100CNY	1,600CNY	1,900CNY	2,100CNY
Royaume-Uni	120GBP	170GBP	200GBP	230GBP
Europe (à l’exclusion du Royaume-Uni)	140EUR	200EUR	240EUR	270EUR
Hong Kong	1,200HKD	1,700HKD	2,000HKD	2,300HKD
Taipei	4,800TWD	7,100TWD	8,300TWD	9,500TWD
Thailand	5,300THB	8,000THB	9,300THB	11,000THB
Singapour	200SGD	300SGD	350SGD	400SGD
Sydney	230AUD	330AUD	400AUD	450AUD
Indonésie	2,500,000IDR	4,000,000IDR	4,500,000IDR	5,000,000IDR
Inde	140,000INR	200,000INR	230,000INR	260.000INR

* Ville correspondante : Guam, Da Nang, Manille, Bangkok, Saipan, Cebu, Clark Field, Palau, Phu Quoc, Phuket, Phnom Penh, Hanoi, Ho Chi Minh, Chiang Mai

**Fare table**
Lieu d’achat	Cabine d'embarquement
Lieu d’achat	Y,B	M,H	E,Q	K,S
Korea	250,0000KRW	450,0000KRW	550,0000KRW	650,0000KRW
USA	250USD	400USD	500USD	600USD
Japon	25,000JPY	45,000JPY	55,000JPY	65,000JPY
China (sauf Hong Kong)	1,300CNY	2,400CNY	3,000CNY	3,500CNY
Royaume-Uni	140GBP	250GBP	310GBP	400GBP
Europe (à l’exclusion du Royaume-Uni)	170EUR	300EUR	370EUR	450EUR
Hong Kong	1,400HKD	2,500HKD	3,200HKD	3,800HKD
Taipei	6,000TWD	10,000TWD	13,000TWD	16,000TWD
Thailand	7,000THB	12,000THB	15,000THB	18,000THB
Singapour	250SGD	450SGD	550SGD	650SGD
Sydney	300AUD	500AUD	650AUD	750AUD
Indonésie	3,000,000IDR	5,500,000IDR	6,500,000IDR	7,500,000IDR
Inde	180,000INR	280,000INR	350,000INR	400,000INR

* Ville correspondante : Almaty, Tachkent, Singapour, Jakarta

**Fare table**
Lieu d’achat	Cabine d'embarquement
Lieu d’achat	Y,B	M,H	E,Q	K,S
Korea	750,0000KRW	1,000,0000KRW	1,200,0000KRW	1,300,0000KRW
USA	700USD	950USD	1,100USD	1,200USD
Japon	75,000JPY	100,000JPY	120,000JPY	130,000JPY
China (sauf Hong Kong)	4,000CNY	5,500CNY	6,500CNY	7,000CNY
Royaume-Uni	450GBP	600GBP	700GBP	750GBP
Europe (à l’exclusion du Royaume-Uni)	500EUR	700EUR	800EUR	900EUR
Hong Kong	4,500HKD	6,000HKD	7,000HKD	7,500HKD
Taipei	20,000TWD	25,000TWD	30,000TWD	33,000TWD
Thailand	21,000THB	27,000THB	32,000THB	35,000THB
Singapour	750SGD	1,000SGD	1,200SGD	1,300SGD
Sydney	900AUD	1,250AUD	1,450AUD	1,600AUD
Indonésie	10,000,000IDR	12,000,000IDR	15,000,000IDR	16,000,000IDR
Inde	500,000INR	650,000INR	800,000INR	860,000INR

* Ville correspondante : Rome, Barcelone, Istanbul, Venise, Sydney, Melbourne, Honolulu

**Fare table**
Lieu d’achat	Cabine d'embarquement
Lieu d’achat	Y,B	M,H	E,Q	K,S
Korea	1,000,0000KRW	1,200,0000KRW	1,500,0000KRW	1,700,0000KRW
USA	900USD	1,100USD	1,400USD	1,600USD
Japon	100,000JPY	120,000JPY	150,000JPY	170,000JPY
China (sauf Hong Kong)	5,300CNY	6,300CNY	8,000CNY	9,000CNY
Royaume-Uni	560GBP	670GBP	850GBP	950GBP
Europe (à l’exclusion du Royaume-Uni)	670EUR	800EUR	1,000EUR	1,200EUR
Hong Kong	5,800HKD	7,000HKD	8,500HKD	9,800HKD
Taipei	24,000TWD	28,000TWD	35,000TWD	40,000TWD
Thailand	27,000THB	32,000THB	41,000THB	46,000THB
Singapour	1,000SGD	1,200SGD	1,500SGD	1,700SGD
Sydney	1,100AUD	1,400AUD	1,700AUD	2.000AUD
Indonésie	11,000,000IDR	13,000,000IDR	18,000,000IDR	22,000,000IDR
Inde	600,000INR	750,000INR	920,000INR	1,200,000INR

* Ville correspondante : Los Angeles, San Francisco, Seattle, Francfort, Londres, Paris

**Fare table**
Lieu d’achat	Cabine d'embarquement
Lieu d’achat	Y,B	M,H	E,Q	K,S
Korea	1,200,0000KRW	1,400,0000KRW	1,800,0000KRW	2,000,0000KRW
USA	1,100USD	1,300USD	1,700USD	1,900USD
Japon	120,000JPY	140,000JPY	180,000JPY	200,000JPY
China (sauf Hong Kong)	6,300CNY	7,500CNY	9,500CNY	11,000CNY
Royaume-Uni	700GBP	800GBP	1,100GBP	1,200GBP
Europe (à l’exclusion du Royaume-Uni)	800EUR	950EUR	1,200EUR	1,400EUR
Hong Kong	7,000HKD	8,000HKD	10,000HKD	12,000HKD
Taipei	28,000TWD	33,000TWD	43,000TWD	47,000TWD
Thailand	30,000THB	40,000THB	50,000THB	55,000THB
Singapour	1,200SGD	1,400SGD	1,800SGD	2,000SGD
Sydney	1,300AUD	1,600AUD	2,000AUD	2,300AUD
Indonésie	14,000,000IDR	17,000,000IDR	22,000,000IDR	25,000,000IDR
Inde	700,000INR	850,000INR	1,100,000INR	1,300,000INR

* Ville correspondante : New York

※ La devise utilisée pour payer le billet sera la même pour les achats effectués sur le site Web ou l’application mobile

Itinéraires régionaux

**Itinéraires régionaux**
Division régionale		Destinations
Groupe1	Japon/Chine/Asie du Nord-Est	Nagoya, Tokyo, Miyazaki, Sapporo, Sendai, Osaka, Okinawa, Fukuoka, Kaohsiung, Guangzhou, Guilin, Nanjing, Dalian, Pékin, Shanghai, Shenyang, Shenzhen, Xi'an, Yanji, Yancheng, Yantai, Oulan-Bator, Weihai, Changsha, Changchun, Chengdu, Chongqing, Qingdao, Taipei, Tianjin, Harbin, Hangzhou, Hong Kong
Groupe2	Asie du Sud-Est	Guam, Da Nang, Manille, Bangkok, Saipan, Cebu, Clark Field, Palau, Phu Quoc, Phuket, Phnom Penh, Hanoi, Ho Chi Minh, Chiang Mai
Groupe3	Asie du Sud-Ouest + Singapour, Jakarta	Almaty, Tachkent, Singapour, Jakarta
Groupe4	long-courriers 1	Rome, Barcelone, Istanbul, Venise, Prague, Sydney, Melbourne, Honolulu
Groupe5	long-courriers 2	Los Angeles, San Francisco, Seattle, Francfort, Londres, Paris
Groupe6	New York	New York

Remarques

Si un surclassement est accordé alors que les sièges ont déjà été attribués, les attributions seront automatiquement annulées.
Les sièges en Classe affaires seront alors attribués aléatoirement. (Les sièges peuvent être séparés lorsque plusieurs passagers soumettent une demande)
Certains billets achetés auprès des agences de voyages et certains billets de groupe peuvent ne pas être éligibles à l’achat.
Lorsque vous modifiez l’horaire de voyage après le paiement du service sur le site Internet, alors le service de surclassement en stand-by est automatiquement annulé et remboursé.
Dans le cas de billets achetés par l’intermédiaire d’une agence de voyage, et dans le cas où l’horaire du voyage est modifié du fait de l’agence, une demande de remboursement séparée pour le service devra être adressée au centre de réservation d’Asiana Airlines.
Si le client le demande, ou si le surclassement n’est pas possible en raison du statut en stand-by, la totalité du montant payé sera remboursé.
Si l’itinéraire comprend des segments non confirmés, l’achat du service peut ne pas être disponible.
Dans certains aéroports, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer, tels que les frais d’aéroport pour classe affaires et les surcharges de carburant. (Hong Kong, Delhi, Londres, Paris, États-Unis, etc.)

Après modification (Date d'émission: à partir du 21 février 2024/aller simple)

Japon/
Chine/
Asie du Nord-Est
Asie
du Sud-Est
Asie
du Sud-Ouest
long-
courriers 1
long-
courriers 2

**Fare table**
Ligne d’embarquement / Classe de réservation Lieu d’achat	Korea - Japon, Chine, Asie du Nord-Est
Ligne d’embarquement / Classe de réservation Lieu d’achat	Y,B	M,H	E,Q	K,S
Korea	100,000KRW	150,000KRW	200,000KRW	250,000KRW
USA	90USD	140USD	180USD	230USD
Japon	10,000JPY	15,000JPY	20,000JPY	25,000JPY
China (sauf Hong Kong)	600CNY	850CNY	1,200CNY	1,500CNY
Royaume-Uni	60GBP	90GBP	130GBP	160GBP
Europe (à l’exclusion du Royaume-Uni)	70EUR	100EUR	140EUR	180EUR
Hong Kong	700HKD	1,000HKD	1,300HKD	1,600HKD
Taipei	2,500TWD	4,000TWD	5,000TWD	6,100TWD
Thailand	2,700THB	4,100THB	5,500THB	7,000THB
Singapour	150SGD	200SGD	250SGD	300SGD
Sydney	150AUD	200AUD	250AUD	300AUD
Indonésie	1,200,000IDR	1,800,000IDR	2,500,000IDR	3,100,000IDR
Inde	65,000INR	100,000INR	130,000INR	170,000INR

**Fare table**
Ligne d’embarquement / Classe de réservation Lieu d’achat	Korea - Asie du Sud-Est
Ligne d’embarquement / Classe de réservation Lieu d’achat	Y,B	M,H	E,Q	K,S
Korea	250,000KRW	350,000KRW	400,000KRW	450,000KRW
USA	230USD	330USD	380USD	430USD
Japon	25,000JPY	35,000JPY	40,000JPY	45,000JPY
China (sauf Hong Kong)	1,500CNY	2,000CNY	2,200CNY	2,600CNY
Royaume-Uni	160GBP	220GBP	250GBP	300GBP
Europe (à l’exclusion du Royaume-Uni)	180EUR	250EUR	300EUR	350EUR
Hong Kong	1,600HKD	2,200HKD	2,500HKD	2,800HKD
Taipei	6,100TWD	8,500TWD	9,700TWD	11,000TWD
Thailand	7,000THB	9,500THB	11,000THB	13,000THB
Singapour	300SGD	400SGD	450SGD	500SGD
Sydney	300AUD	400AUD	500AUD	550AUD
Indonésie아	3,100,000IDR	4,300,000IDR	5,000,000IDR	5,500,000IDR
Inde	170,000INR	230,000INR	260,000INR	300,000INR

**Fare table**
Ligne d’embarquement / Classe de réservation Lieu d’achat	Korea - Asie du Sud-Ouest
Ligne d’embarquement / Classe de réservation Lieu d’achat	Y,B	M,H	E,Q	K,S
Korea	300,000KRW	500,000KRW	600,000KRW	700,000KRW
USA	300USD	450USD	550USD	650USD
Japon	30,000JPY	50,000JPY	60,000JPY	70,000JPY
China (sauf Hong Kong)	1,700CNY	3,000CNY	3,500CNY	4,000CNY
Royaume-Uni	200GBP	300GBP	400GBP	450GBP
Europe (à l’exclusion du Royaume-Uni)	220EUR	350EUR	450EUR	500EUR
Hong Kong	1,800HKD	3,000HKD	3,700HKD	4,500HKD
Taipei	7,300TWD	13,000TWD	15,000TWD	17,000TWD
Thailand	8,200THB	14,000THB	17,000THB	20,000THB
Singapour	400SGD	600SGD	700SGD	750SGD
Sydney	400AUD	600AUD	700AUD	850AUD
Indonésie	4,000,000IDR	6,500,000IDR	7,500,000IDR	8,500,000IDR
Inde	200,000INR	350,000INR	400,000INR	450,000INR

**Fare table**
Ligne d’embarquement / Classe de réservation Lieu d’achat	Korea - long-courriers 1 (FCO, BCN, IST, SYD, HNL)*
Ligne d’embarquement / Classe de réservation Lieu d’achat	Y,B	M,H	E,Q	K,S
Korea	750,000KRW	1,000,000KRW	1,200,000KRW	1,300,000KRW
USA	700USD	950USD	1,100USD	1,200USD
Japon	75,000JPY	100,000JPY	120,000JPY	130,000JPY
China (sauf Hong Kong)	4,200CNY	5,600CNY	6,700CNY	7,200CNY
Royaume-Uni	500GBP	650GBP	750GBP	800GBP
Europe (à l’exclusion du Royaume-Uni)	550EUR	750EUR	900EUR	950EUR
Hong Kong	4,600HKD	6,100HKD	7,300HKD	8,000HKD
Taipei	20,000TWD	25,000TWD	30,000TWD	33,000TWD
Thailand	21,000THB	27,000THB	33,000THB	36,000THB
Singapour	800SGD	1,100SGD	1,300SGD	1,400SGD
Sydney	950AUD	1,250AUD	1,450AUD	1,600AUD
Indonésie	10,000,000IDR	12,000,000IDR	15,000,000IDR	16,000,000IDR
Inde	500,000INR	650,000INR	800,000INR	860,000INR

**Fare table**
Ligne d’embarquement / Classe de réservation Lieu d’achat	Korea - long-courriers 2 (LAX, SFO, JFK, SEA, FRA, LHR, CDG)**
Ligne d’embarquement / Classe de réservation Lieu d’achat	Y,B	M,H	E,Q	K,S
Korea	900,000KRW	1,100,000KRW	1,400,000KRW	1,600,000KRW
USA	850USD	1,050USD	1,300USD	1,500USD
Japon	90,000JPY	110,000JPY	140,000JPY	160,000JPY
China (sauf Hong Kong)	5,000CNY	6,000CNY	8,000CNY	9,000CNY
Royaume-Uni	600GBP	700GBP	900GBP	1,000GBP
Europe (à l’exclusion du Royaume-Uni)	650EUR	800EUR	1,000EUR	1,200EUR
Hong Kong	5,500HKD	7,000HKD	9,000HKD	10,000HKD
Taipei	22,000TWD	28,000TWD	35,000TWD	40,000TWD
Thailand	25,000THB	31,000THB	40,000THB	45,000THB
Singapour	1,000SGD	1,200SGD	1,500SGD	1,700SGD
Sydney	1,100AUD	1,350AUD	1,650AUD	1,900AUD
Indonésie	11,000,000IDR	13,000,000IDR	17,000,000IDR	20,000,000IDR
Inde	600,000INR	750,000INR	920,000INR	1,200,000INR

* FCO(Rome), BCN(Barcelona), IST(Istanbul), SYD(Sydney), HNL(Honolulu)

** LAX(Los Angeles), SFO(San Francisco), JFK(New York), SEA(Seattle), FRA(Frankfurt), LHR(London), CDG (Paris)

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