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Asiana Corporate Plus 는 기업 고객을 위한 아시아나의 특별한 기업 우대 프로그램입니다. 개인 특가와 혜택 및 조건이 상이하므로 예매시 참고하시기 바랍니다. (단, 기업우대혜택은 기업우대 발권시에만 적용)

미국행 승객 콩고 방문 이력 확인서(CDC 서약서) 모든 미주행 항공편의 승객(국적, 연령, 환승 여부 무관)은 최근 21일 이내 콩고민주공화국(DRC) 미체류 확인 서약서를 필수로 제출하셔야 합니다. 내용 펼치기

  • 사용방법
    • 모든 미주행 항공편의 승객(국적, 연령, 환승 여부 무관)은 최근 21일 이내 콩고민주공화국(DRC) 미체류 확인 서약서를 필수로 제출하셔야 합니다.

운항정보확인서 비정상운항편 조회 시 운항정보확인서를 발급하실 수 있습니다. 내용 펼치기

  • 사용방법
    • 도착이 30분 이상 지연되거나 항공편이 결항될 경우 운항정보확인서를 통해 확인서를 출력하실 수 있습니다.

      발급하기

탑승확인서 최근 5년간 본인이 탑승한 항공편에 대해 발급 가능합니다. 내용 펼치기

  • 사용방법
    • 로그인한 본인이 최근 5년간 탑승한 아시아나항공 운항편에 대해 계정 내 이메일 주소로 발급 가능합니다.

      발급하기

회원가입신청서 아시아나항공 회원에 가입하기 위해 필요한 양식입니다. 내용 펼치기

  • 사용방법
    • 본 양식을 작성 후 여객지점에 접수하시면 회원가입이 가능합니다.
  • 필요매수(매) : 1매

가족 마일리지 합산 제도 탈퇴 신청서 등록하신 가족 마일리지 합산 제도에서 탈퇴하기 위해 필요한 양식입니다. 내용 펼치기

  • 사용방법
    • 1) 탈퇴하시는 본인에 한하여 탈퇴 신청서와 신분증 사본을 양식에 기재된 주소 또는 팩스번호로 보내주시면 탈퇴가 가능합니다.
      2) 가족 대표 회원께서 탈퇴 시에는 나머지 가족 회원 모두 자동으로 가족에서 탈퇴됩니다.
  • 필요매수(매) : 1매

가족 마일리지 합산 제도 등록 신청서 가족 마일리지 합산제도에 등록하기 위해 필요한 양식입니다. 내용 펼치기

  • 사용방법
    • 본 양식과 함께 최근 6개월 이내 발급한 가족관계 증빙서류를 홈페이지에 첨부하여 신청하시거나, 양식에 기재된 주소 또는 팩스번호로 보내주시면 추가 동의 없이도 마일리지를 합산하여 사용 가능합니다.
  • 필요매수(매) : 1매

마일리지 항공권 양도 위임장 아시아나클럽 마일리지를 이용하여 가족 명의로 마일리지 항공권(좌석승급 포함) 발권 시 필요한 양식입니다. 내용 펼치기

  • 사용방법
    • 1) 가족등록이 되어있지 않은 회원님께서는 마일리지 항공권 양도 위임장과 최근 6개월 이내 발급한 가족관계 증빙서류를 지점 및 공항에 제출하시면 가족 명의로 마일리지 항공권 발급이 가능합니다.

      2) 다이아몬드, 다이아몬드플러스, 플래티늄 회원님께 제공되는 타인명의 보너스 양도 발급 혜택이 2014.11.7.일부로 '양도 가능한 가족구성원 이내'로 그 범위가 변경되었습니다.

      단, 2014. 11. 6일 시점까지 플래티늄, 다이아몬드플러스, 다이아몬드 회원으로서 적립하신 마일리지에 대해서는 다이아몬드 등급이상 유지 및 해당 마일 소진시까지 타인명의 보너스 양도 발급이 가능합니다.
  • 필요매수(매) : 1매

반려동물 운송 서약서 반려동물 운송을 신청하신 고객이 작성하셔야 하는 서류입니다. 내용 펼치기

  • 사용방법
    • 반려동물 운송 서약서를 작성하시어 여행 당일 공항 탑승수속카운터에 제시하여 주시기 바랍니다.
  • 필요매수(매) : 2매

악기 운송 서약서 악기를 위탁수하물로 운송하시는 고객이 작성하셔야 하는 서류입니다. ※ 악기와 같은 물품은 규정상 기내 좌석을 구입하여 기내 반입 운송이 원칙입니다 내용 펼치기

  • 사용방법
    • 악기 운송 서약서를 작성하시어 여행 당일 공항 탑승수속카운터에 제시하여 주시기 바랍니다.
  • 필요매수(매) : 2매

보호자 동의 확인서 (필리핀) 부모 중 1인 이상과 동반하지 않는 만 15세 미만의 어린이가 필리핀에 입국할 때 작성하셔야 하는 서류입니다. 내용 펼치기

  • 사용방법
    • 보호자 동의 확인서를 작성하여 필리핀 입국 심사 시 제출해 주시기 바랍니다.
  • 필요매수(매) : 1매

비동반 소아 서비스 신청서 보호자 없이 혼자 여행하는 어린이의 안전하고 편안한 여행을 위하여 작성하셔야 하는 서류입니다. 내용 펼치기

  • 사용방법
    • 비동반 소아 서비스 신청서를 작성하여 여행 당일 공항 탑승수속카운터에 제시하여 주시기 바랍니다.
  • 필요매수(매) : 4매

개인정보제공동의서 + 특수고객 운송 신청 및 의사소견서 기내 환경을 고려하여 의료 도움이 필요한 고객의 항공 운송 적합 여부를 판단하기 위해 요청드리는 서류입니다. 내용 펼치기

  • 사용방법
    • 서류 작성 안내


      ○ 개인정보 제공 동의서
      - 안전한 비행을 위한 의료 정보 검토를 위해 개인정보 제공 동의서 제출이 필요합니다.
      - 개인정보제공 미동의 시 항공 운송 적합 여부 판단이 불가합니다.



      ○ 특수고객 운송 신청서 및 의사소견서


      - 미주지역 외 출/도착 고객:
      1) 특수고객 운송 신청서(PART1) :고객본인 혹은 대리인이 작성합니다.
      2) 항공 여행을 위한 의사소견서(PART2) :고객의 주치의가 작성합니다.
      3) 작성된 양식을 사전예약 시 지역별 예약센터 또는 출발지 아시아나항공 시내지점으로 문의해 주시기 바랍니다.


      - 미주 출/도착 고객:
      1) 미주지역 출도착 승객은 미주 출/도착 양식을 사용해주시기 바랍니다.
      2) ASIANA AIRLINES U.S. MEDICAL CERTIFICATE (PART1):승객인적사항,일정,MedicalCertificate(U.S.)및Medical Assistance Checklist를주치의가 작성합니다.
      3) ADDITIONAL INFORMATION (PART 2):주치의가 작성합니다.

      ㆍ 아시아나항공 지점 연락처는 다음링크를 통해 확인하여주시기 바랍니다.


      [한국] TEL : +82-2-2669-8000 (한국 내 : 1588-8000)
      [미국] TEL : +1-800-227-4262
      [중국] TEL : +86-10-8451-0101 (중국 내 : 400-650-8000)
      [일본] TEL : +81-3-5812-6600 (일본 내 : 0570-082-555)
      기타 지역은 출발지 아시아나항공 시내지점으로 문의해 주십시오.



      ㆍ양식 다운로드

      ㆍ제출 매수 : 개인정보 제공 동의서 양식 1매, 특수고객 운송 신청서 및 의사소견서 양식 1매

      ① 개인정보 제공 동의서 양식 (필수)



      ② 특수고객 운송 신청서 및 의사소견서 양식 (필수)

      ㆍ미주 출/도착 양식


      ㆍ미주지역 외 출/도착 양식

      미주지역 출/도착 양식 다운로드

      아시아나항공의 U.S. medical certificate는 미국 출도착 항공편 승객에게 적용되며, 다른 모든 항공편을 이용하실 승객께서는 미주지역 외 양식을 사용하여 주시기 바랍니다.

수하물 사고 신고서 수하물이 분실 또는 파손된 고객이 작성하시는 서류입니다. 내용 펼치기

  • 사용방법
  • 필요매수(매) : 2매

항공교통이용자 피해구제 신청서 [항공사업법 제 61조 및 항공사업법 시행규칙 제64조]에 근거하여 피해구제신청을 하기 위한 절차안내 및 양식입니다. 내용 펼치기

  • 사용방법
    • 신청인 및 피해유형, 피해내용에 대해 신청서를 작성하여 제출하시면 14일내 처리하여 결과를 안내드립니다.
  • 필요매수(매) : 1매

미국행 승객 콩고 방문 이력 확인서(CDC 서약서) 모든 미주행 항공편의 승객(국적, 연령, 환승 여부 무관)은 최근 21일 이내 콩고민주공화국(DRC) 미체류 확인 서약서를 필수로 제출하셔야 합니다. 내용 펼치기

  • 사용방법
    • 모든 미주행 항공편의 승객(국적, 연령, 환승 여부 무관)은 최근 21일 이내 콩고민주공화국(DRC) 미체류 확인 서약서를 필수로 제출하셔야 합니다.

운항정보확인서 비정상운항편 조회 시 운항정보확인서를 발급하실 수 있습니다. 내용 펼치기

  • 사용방법
    • 도착이 30분 이상 지연되거나 항공편이 결항될 경우 운항정보확인서를 통해 확인서를 출력하실 수 있습니다.

      발급하기

탑승확인서 최근 5년간 본인이 탑승한 항공편에 대해 발급 가능합니다. 내용 펼치기

  • 사용방법
    • 로그인한 본인이 최근 5년간 탑승한 아시아나항공 운항편에 대해 계정 내 이메일 주소로 발급 가능합니다.

      발급하기

회원가입신청서 아시아나항공 회원에 가입하기 위해 필요한 양식입니다. 내용 펼치기

  • 사용방법
    • 본 양식을 작성 후 여객지점에 접수하시면 회원가입이 가능합니다.
  • 필요매수(매) : 1매

가족 마일리지 합산 제도 탈퇴 신청서 등록하신 가족 마일리지 합산 제도에서 탈퇴하기 위해 필요한 양식입니다. 내용 펼치기

  • 사용방법
    • 1) 탈퇴하시는 본인에 한하여 탈퇴 신청서와 신분증 사본을 양식에 기재된 주소 또는 팩스번호로 보내주시면 탈퇴가 가능합니다.
      2) 가족 대표 회원께서 탈퇴 시에는 나머지 가족 회원 모두 자동으로 가족에서 탈퇴됩니다.
  • 필요매수(매) : 1매

가족 마일리지 합산 제도 등록 신청서 가족 마일리지 합산제도에 등록하기 위해 필요한 양식입니다. 내용 펼치기

  • 사용방법
    • 본 양식과 함께 최근 6개월 이내 발급한 가족관계 증빙서류를 홈페이지에 첨부하여 신청하시거나, 양식에 기재된 주소 또는 팩스번호로 보내주시면 추가 동의 없이도 마일리지를 합산하여 사용 가능합니다.
  • 필요매수(매) : 1매

마일리지 항공권 양도 위임장 아시아나클럽 마일리지를 이용하여 가족 명의로 마일리지 항공권(좌석승급 포함) 발권 시 필요한 양식입니다. 내용 펼치기

  • 사용방법
    • 1) 가족등록이 되어있지 않은 회원님께서는 마일리지 항공권 양도 위임장과 최근 6개월 이내 발급한 가족관계 증빙서류를 지점 및 공항에 제출하시면 가족 명의로 마일리지 항공권 발급이 가능합니다.

      2) 다이아몬드, 다이아몬드플러스, 플래티늄 회원님께 제공되는 타인명의 보너스 양도 발급 혜택이 2014.11.7.일부로 '양도 가능한 가족구성원 이내'로 그 범위가 변경되었습니다.

      단, 2014. 11. 6일 시점까지 플래티늄, 다이아몬드플러스, 다이아몬드 회원으로서 적립하신 마일리지에 대해서는 다이아몬드 등급이상 유지 및 해당 마일 소진시까지 타인명의 보너스 양도 발급이 가능합니다.
  • 필요매수(매) : 1매

반려동물 운송 서약서 반려동물 운송을 신청하신 고객이 작성하셔야 하는 서류입니다. 내용 펼치기

  • 사용방법
    • 반려동물 운송 서약서를 작성하시어 여행 당일 공항 탑승수속카운터에 제시하여 주시기 바랍니다.
  • 필요매수(매) : 2매

악기 운송 서약서 악기를 위탁수하물로 운송하시는 고객이 작성하셔야 하는 서류입니다. ※ 악기와 같은 물품은 규정상 기내 좌석을 구입하여 기내 반입 운송이 원칙입니다 내용 펼치기

  • 사용방법
    • 악기 운송 서약서를 작성하시어 여행 당일 공항 탑승수속카운터에 제시하여 주시기 바랍니다.
  • 필요매수(매) : 2매

보호자 동의 확인서 (필리핀) 부모 중 1인 이상과 동반하지 않는 만 15세 미만의 어린이가 필리핀에 입국할 때 작성하셔야 하는 서류입니다. 내용 펼치기

  • 사용방법
    • 보호자 동의 확인서를 작성하여 필리핀 입국 심사 시 제출해 주시기 바랍니다.
  • 필요매수(매) : 1매

비동반 소아 서비스 신청서 보호자 없이 혼자 여행하는 어린이의 안전하고 편안한 여행을 위하여 작성하셔야 하는 서류입니다. 내용 펼치기

  • 사용방법
    • 비동반 소아 서비스 신청서를 작성하여 여행 당일 공항 탑승수속카운터에 제시하여 주시기 바랍니다.
  • 필요매수(매) : 4매

개인정보제공동의서 + 특수고객 운송 신청 및 의사소견서 기내 환경을 고려하여 의료 도움이 필요한 고객의 항공 운송 적합 여부를 판단하기 위해 요청드리는 서류입니다. 내용 펼치기

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    • 서류 작성 안내


      ○ 개인정보 제공 동의서
      - 안전한 비행을 위한 의료 정보 검토를 위해 개인정보 제공 동의서 제출이 필요합니다.
      - 개인정보제공 미동의 시 항공 운송 적합 여부 판단이 불가합니다.



      ○ 특수고객 운송 신청서 및 의사소견서


      - 미주지역 외 출/도착 고객:
      1) 특수고객 운송 신청서(PART1) :고객본인 혹은 대리인이 작성합니다.
      2) 항공 여행을 위한 의사소견서(PART2) :고객의 주치의가 작성합니다.
      3) 작성된 양식을 사전예약 시 지역별 예약센터 또는 출발지 아시아나항공 시내지점으로 문의해 주시기 바랍니다.


      - 미주 출/도착 고객:
      1) 미주지역 출도착 승객은 미주 출/도착 양식을 사용해주시기 바랍니다.
      2) ASIANA AIRLINES U.S. MEDICAL CERTIFICATE (PART1):승객인적사항,일정,MedicalCertificate(U.S.)및Medical Assistance Checklist를주치의가 작성합니다.
      3) ADDITIONAL INFORMATION (PART 2):주치의가 작성합니다.

      ㆍ 아시아나항공 지점 연락처는 다음링크를 통해 확인하여주시기 바랍니다.


      [한국] TEL : +82-2-2669-8000 (한국 내 : 1588-8000)
      [미국] TEL : +1-800-227-4262
      [중국] TEL : +86-10-8451-0101 (중국 내 : 400-650-8000)
      [일본] TEL : +81-3-5812-6600 (일본 내 : 0570-082-555)
      기타 지역은 출발지 아시아나항공 시내지점으로 문의해 주십시오.



      ㆍ양식 다운로드

      ㆍ제출 매수 : 개인정보 제공 동의서 양식 1매, 특수고객 운송 신청서 및 의사소견서 양식 1매

      ① 개인정보 제공 동의서 양식 (필수)



      ② 특수고객 운송 신청서 및 의사소견서 양식 (필수)

      ㆍ미주 출/도착 양식


      ㆍ미주지역 외 출/도착 양식

      미주지역 출/도착 양식 다운로드

      아시아나항공의 U.S. medical certificate는 미국 출도착 항공편 승객에게 적용되며, 다른 모든 항공편을 이용하실 승객께서는 미주지역 외 양식을 사용하여 주시기 바랍니다.

수하물 사고 신고서 수하물이 분실 또는 파손된 고객이 작성하시는 서류입니다. 내용 펼치기

  • 사용방법
  • 필요매수(매) : 2매

항공교통이용자 피해구제 신청서 [항공사업법 제 61조 및 항공사업법 시행규칙 제64조]에 근거하여 피해구제신청을 하기 위한 절차안내 및 양식입니다. 내용 펼치기

  • 사용방법
    • 신청인 및 피해유형, 피해내용에 대해 신청서를 작성하여 제출하시면 14일내 처리하여 결과를 안내드립니다.
  • 필요매수(매) : 1매
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