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국제선 상담 : 주중 07:00 ~ 22:00 주말/공휴일 08:00 ~ 19:00 국내선 상담 : 07:00 ~ 19:00 |
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독일 | +49-69-9210-190 | 09:00~12:30, 13:30~16:00 월,수,금 (주 3일) |
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이탈리아 | 로마 : +39-06-6595-26975 | 월~금 09:00 ~ 17:00, 공휴일 휴무 |
튀르키예 | +90-212-256-4144 | 월~금 09:00 ~12:00,13:00~17:00 , 공휴일 휴무 |
싱가포르 | +65-6225-3866 | 월~금 09:00 ~ 17:00, 공휴일 휴무 |
시드니 | +61-2-9260-4300 | 월~금 09:00 ~ 17:30, 공휴일 휴무 |
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싱가포르 | +65-6225-3866 | 월~금 09:00 ~ 17:00, 공휴일 휴무 |
시드니 | +61-2-9260-4300 | 월~금 09:00 ~ 17:30, 공휴일 휴무 |
구분 | 비즈니스 클래스 | 이코노미클래스 | |||
---|---|---|---|---|---|
정상 운임 | 할인 운임 | 특가 운임 | |||
예약 클래스 | C,U | Y | A, B, M, H, E, Q, K, S, V | L, W, T, G, F, J, D, Z, O | |
환불 수수료 | 2024.3.31. 이전 발권 |
3,000원 | 3,000원 | 7,000원 | 9,000원 |
2024.4.01. 이후 발권 |
3,000원 | 3,000원 | 8,000원 | 12,000원 | |
예약부도 위약금 | 2024.3.31. 이전 발권 |
10,000원 | |||
2024.4.01. 이후 발권 |
15,000원 |
지역 | 연락처 | 업무시간 (현지 시간 기준) |
---|---|---|
한국 | +82-2-2669-8000 (한국 내 : 1588-8000, 02-2669-8000) |
국제선 상담 : 주중 07:00 ~ 22:00 주말/공휴일 08:00 ~ 19:00 국내선 상담 : 07:00 ~ 19:00 |
구분 | 수수료 | |
---|---|---|
한국 국내선 | 환급 위약금 | KRW5,000 또는 500마일 |
예약 부도 위약금* | KRW5,000 또는 500마일 | |
재발행 수수료 | 없음 | |
국제선 | 환급 위약금 | USD 30 또는 3,000마일 |
예약 부도 위약금* | USD 50 또는 5,000마일 | |
재발행 수수료 | USD 30 또는 3,000마일 (재발행 시마다 부과) | |
스타얼라이언스 | 환급 위약금 | USD 30 또는 3,000마일 |
예약 부도 위약금* | USD 50 또는 5,000마일 | |
재발행 수수료 | USD 30 또는 3,000마일 |
지역 | 연락처 | 업무시간 (현지 시간 기준) |
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한국 | +82-2-2669-8000 (한국 내 : 1588-8000, 02-2669-8000) |
국제선 상담 : 주중 07:00 ~ 22:00 주말/공휴일 08:00 ~ 19:00 국내선 상담 : 07:00 ~ 19:00 |
일본 | +81-3-5812-6600 (일본 내 : 0570-082-555) |
09:00 ~ 18:00 |
중국 | +86-10-8451-0101 (중국 내 : 400-650-8000) (국가번호 86 필수 입력) |
08:30 ~ 17:30 |
미국 | +1-800-227-4262 | 주중 07:00 ~ 24:00 주말/공휴일 08:00 ~ 24:00 |
독일 | +49-69-9210-190 | 09:00~12:30, 13:30~16:00 월,수,금 (주 3일) |
프랑스 | +33-1-8180-0940 | 월~금 09:00 ~12:00,13:00~17:00, 공휴일 휴무 |
영국 | +44-845-602-9900 | 월~금 09:00 ~ 17:00, 공휴일 휴무 |
이탈리아 | 로마 : +39-06-6595-26975 | 월~금 09:00 ~ 17:00, 공휴일 휴무 |
튀르키예 | +90-212-256-4144 | 월~금 09:00 ~12:00,13:00~17:00 , 공휴일 휴무 |
싱가포르 | +65-6225-3866 | 월~금 09:00 ~ 17:00, 공휴일 휴무 |
시드니 | +61-2-9260-4300 | 월~금 09:00 ~ 17:30, 공휴일 휴무 |
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국제선 상담 : 주중 07:00 ~ 22:00 주말/공휴일 08:00 ~ 19:00 국내선 상담 : 07:00 ~ 19:00 |
일본 | +81-3-5812-6600 (일본 내 : 0570-082-555) |
09:00 ~ 18:00 |
중국 | +86-10-8451-0101 (중국 내 : 400-650-8000) (국가번호 86 필수 입력) |
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